Данная теория базируется на следующих предпосылках

Теории мотивации

В настоящее время многогранность и неоднозначность процесса мотивации находит отражение в ряде мотивационных теорий, которые условно можно разбить на три группы:

- первоначальные;

- содержательные (анализ потребностей как основного фактора, определяющего мотивацию);

- процессуальные (учет поведенческих аспектов мотивационного процесса, определяемых конкретной ситуацией).

Первоначальные теории мотивации. Первоначальные теории мотивации складывались исходя из анализа исторического опыта поведения людей и применения простых стимулов принуждения, материального и морального поощрения.

Наиболее известными являются:

- метода «кнута и пряника»;

- теории X, У, Z по отношению к процессу труда.

Наиболее известной и до сих пор широко применяемой является политика «кнута и пряника ».

Эта теория мотивации предпочтительна в экстремальных ситуациях, когда цель четко обозначена, и вряд ли пригодна для выполнения сложных проектов с большой продолжительностью и значительным числом участников.

Теория Х была первоначально разработана Ф. Тейлором, а затем развита и дополнена Д. Мак Грегором, который добавил к ней теорию Y.

Теория Z была предложена значительно позднее, в 80-х гг. В. Оучи (модель поведения и мотивации человека).

X, Y и Z - это совершенно разные модели мотивации, ориентированные на разный уровень потребностей, и соответственно руководитель должен применять различные стимулы к труду

В теории X в качестве явного стимула называется принуждение, а вспомогательного - материальное поощрение .

- В мотивах человека преобладают биологические потребности.

- Обычный человек имеет унаследованную нелюбовь к работе и старается избегать работы.

- По причине нежелания работать большинство людей только путем принуждения могут осуществлять необходимые действия и затрачивать усилия, необходимые для достижения целей производства.

- Средний человек предпочитает, чтобы им управляли, старается не брать на себя ответственность, имеет относительно низкие амбиции и желает находиться в безопасной ситуации.

- Качество работы низкое, поэтому необходим постоянный строгий контроль со стороны руководства.

- Эффективно руководить можно только на основе политики «кнута и пряника»

Теория Y является антиподом теории Х и ориентирована на следующие стимулы побуждения к труду, самоутверждение, моральное и материальное поощрение, принуждение.

В основе теории Y такие предпосылки.

- В мотивах людей преобладают социальные потребности и желание хорошо работать.

- Физические и эмоциональные усилия на работе для человека так же естественны, как во время игры или на отдыхе.

- Нежелание работать не является наследственной чертой, присущей человеку, работа может быть источником удовлетворения или наказания в зависимости от условий труда.

- Внешний контроль и угроза наказания не являются главными стимулами побуждения человека к деятельности для достижения организацией своих целей.

- Ответственность и обязательства по отношению к целям организации зависят от вознаграждения, получаемого за результаты труда, которое связано с удовлетворением потребностей в самовыражении.

- Обычный человек готов брать на себя ответственность и стремится к этому.

- Многие люди с готовностью используют свои знания и опыт

Теория Z описывает хорошего работника, предпочитающего работать в группе и иметь стабильные цели деятельности на длительную перспективу.

Стимулы побуждения к труду для работников, описываемых теорией Z, эффективны в такой последовательности: материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение, принуждение.

Основные предпосылки теории Z

- В мотивах людей сочетаются социальные и биологические потребности.

- Люди предпочитают работать в группе и предпочитают групповой метод принятия решения.

- Должна существовать индивидуальная ответственность за результаты труда.

- Предпочтительнее неформальный контроль за результатами труда на основе четких методов и критериев оценки.

- На предприятии должна существовать постоянная ротация кадров с постоянным самообразованием.

- Администрация проявляет постоянную заботу о работнике и обеспечивает ему долгосрочный или пожизненный наем.

Таким образом, работники, описываемые теориями X, Y u Z, образуют различные группы людей и предпочитают различные мотивы поведения и стимулы побуждения к труду.

Дата добавления: 2014-01-04