Представления

Способы представления и исследования целей.

Цели — это конкретизация миссии организации в форме, доступной при управлении процессом их реализации.

Исследование целей организации производится в несколько этапов:

Этап 1. Исследуется предназначение организации, об­щая цель системы, определяемая ее назначением. При анализе важно не смешивать понятия целевого назначе­ния системы и критерия эффективности.

Этап 2. Формируются качественные цели организации. Вначале формируются ка­чественные цели функционирования организации, выте­кающие из Положения данной организации, регламенти­рующего ее деятельность, а затем выбираются качествен­ные характеристики цели.

Этап 3. Производится ранжирование целей функцио­нирования организации, осуществляемое для обоснования выбора целей функционирования, положенных в основу дальнейшего проектирования организации.

Этап 4. Осуществляется построение де­рева целей. Количество и разнообразие целей задач ме­неджмента настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее разме­ров, специализации, вида, формы собственности.

Этап 5. Исследование и формирование количественных целей является наиболее важным для управления организацией, так как количествен­ные цели определяют выбор методов управления организацией, применение компьютерной техники в управле­нии.

Этап 6. Оценка степени достижения целей – выбирается «эталон» управления, которое необходимо расценивать как практическое и при котором необходимо срочно принимать управленческие решения, чтобы приблизить организацию к достижению выбранных целей.

12. Функции и структура организации: сущность, способы

Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующей организацией работ.

1. планирование

2. организация

3. мотивация (процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации);

4. контроль (процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности);

5. координация (регулирование)

6. прогнозирование (предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации).

Структура организации — совокупность связей и взаимоотношений уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации.

Иерархический тип структуры организации имеет много разновидностей: линейную структуру, функциональную структуру, линейно-функциональную структуру, матричная структура.

Линейная структура образуется так, чтобы во главе каждого производственного и управленческого подразделения находился руководитель, наделенный всеми полномочиями непосредственного воздействия на объект управления. Функциональные системы отличаются от линейной системы многоуровневой структурой, в которой существует разделение функций управления между подразделениями различного уровня или ранга. Основу линейно-функциональных структур составляет "шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации.

Матричная структура - современный тип структуры, позволяющий совместить линейно-функциональную структуру управления хозяйственными объектом с управлением работами по реализации специальных проектов на время их выполнения.

13. Ресурсы организации: сущность и классификация.

Ресурсы — это комплекс средств, обеспечивающих успешное проектирование (разработку) и функционирование организации в соответствии с ее целями. Это, прежде всего, материальные ресурсы, трудовые ресурсы, финансовые ресурсы, информационные ресурсы, включая технические средст­ва, необходимые для обработки информации, а также пра­вовое обеспечение функционирования объекта исследования (например, субъект хозяйствования).

Основные ресурсы, используемые организацией — это люди (человеческие ресурсы), основной и оборотный капитал (финансовые), технология и информация, материальные ресурсы (предметы труда: сырье, основные и вспомогательные материалы, полуфабрикаты, топливо, незавершенное производство и отходы производства, а также запасные части машин, предназначенные для ремонта оборудования, тара и тарные материалы).

Главная задача организации в области использования ресурсов — достижение целей при: минимуме затрат и максимуме эффективности.

Организации полностью зависимы от окружающего мира как на входе (все виды ресурсов), так и на выходе (реализация своего продукта для удовлетворения потребностей клиентов).

Дата добавления: 2014-01-04