Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Громадськість та її думка

 

Ще в XIX столітті видавець американської газети «Атлантік манслі» Джеймс Ловелл зазначав: «Тиск громадської думки подібний до атмос­ферного. Його не бачиш, та все ж він тисне з силою шістнадцять фун­тів на один квадратний дюйм». Інколи громадську думку величають «невідомим богом, перед яким згорають від люті». Як би не ставитися до громадської думки, але сьогодні безперечним залишається одне. Ні­коли громадська думка не мала такої сили, як тепер. Численні факти доводять, що в демократичних країнах думка громадськості з тих чи ін­ших питань істотно впливає на державну політику, законодавчі проце­си, поведінку політичних партій, динаміку виборчих кампаній, прий­няття рішень суб'єктами економічної діяльності, навіть на планування та проведення різноманітних культурних заходів. Інакше кажучи, гро­мадська думка - це величезна динамічна сила. Тому одна з найважли­віших складових паблик рілєйшнз - допомогти організаціям розпізна­ти, зрозуміти громадську думку та професійно працювати з нею.

Проте ця справа нелегка. Громадська думка не обов'язково узгоджу­ється із законами логіки, вона часто аморфна, амбівалентна, суперечли­ва та швидкоплинна. Ті, хто прагнуть впливати на громадську думку, формувати її, завжди мріють, щоб їхні зусилля не виявилися марними та з часом підштовхнули людей до очікуваного консенсусу в ставленні до певної проблеми. Досвід доводить, що громадськість має дивовижну здатність ігнорувати незаперечні факти, якщо вони її не цікавлять; на­дання громадськості дедалі зростаючого обсягу інформації також не обов'язково обертається збагаченням її знань та очікуваною поведінкою.

Однак, незважаючи на це, громадська думка залишається потуж­ною силою сучасного суспільства. Але будь-яка організація, якщо вона сподівається підтримувати плідні зв'язки з різноманітними групами «своєї» внутрішньої та зовнішньої громадськості, повинна мати справу не з удаваною, а з реальною і точно визначеною гро­мадською думкою.

В усіх випадках програми зв'язків із громадськістю, як правило, розраховані на те, щоб:

• переконати людей змінити свою думку щодо проблеми, товару, ор­ганізації чи окремої особи;

• кристалізувати думку, яка ще остаточно не склалася, або посили­ти існуючу громадську думку.

Звідси зрозуміло, що фахівці з паблик рілєйшнз мають глибоко розбиратися в механізмах формування громадської думки, знати, яким чином вона зростає з установок (ставлення) людей та як на неї можна впливати за допомогою комунікативних зусиль.

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Пріоритетні групи громадськості | Сутність громадської думки
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 1009; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.01 сек.