Львів 2012

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ І ТЕХНОЛОГІЇ В УПРАВЛІННІ ЗЕД

Визначення граничної помилки репрезентативності та обсягу вибірки розглянути самостійно за підручниками.

[1] За словами К.Маркса, У.Петті – батько економічної статистики, вперше використав замість опису цифри, порівняння, аналіз

[2] Ми не говоримо просто цифри (25, 45, 6 000 000) як в математиці, а, наприклад, 50,4 млн. населення.

[3] В нашому курсі ми звертаємо увагу саме на суспільні та економічні процеси, хоча, звичайно, оскільки статистика може використовуватись і в інших науках, наприклад природознавчих, останню умову можна опустити.

[4] Скільки тон перевезено на 1 кілометр.

[5] Адитивність – підсумування.

[6] Отже, в принципі темп зростання схожий на коефіцієнт, різниця лише в тому, що темп зростання виражений в процентах (хоча можна і так, як і k).

[7] Відносні величини інтенсивності виражаються переважно в промілях.

[8] Якби ми за найвищий ранг ми взяли незадоволення, то отриманий відсоток свідчив би про негативне відношення.

[9] ЖБК – житлово-будівний комплекс.

[10]

[11] Різниця між темпом і коефіцієнтом в тому, що коефіцієнт виражається лише в частках, а темп – частіше в відсотках (хоча може вимірюватися і в частках).

[12] Для цього необхідно, щоб останній показник першого ряду і перший показник другого ряду мали однакові рівні (наприклад, один період часу).

[13] Базове значення.

[14] Виявлення впливу факторів на динаміку чи відносне відхилення параметрів отримав назву "факторного аналізу".

[15] Ціна, що встановлюється при видобутку нафти чи газу.

[16] Тобто розглядається в зміні, динаміці, часі.

для студентів Інституту економіки і менеджменту

спеціальності 8.03060104 «Менеджмент ЗЕД»

Затверджено

на засіданні кафедри менеджменту

і міжнародного підприємництва

Протокол №10 від 25.08.2012 р.

Босак А.О., Шпак Н.О. Інформаційні системи і технології в управлінні ЗЕД: Конспект лекцій для студентів Інституту економіки і менеджменту. – Львів: Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2012. – 126 с.

Висвітлено основні положення проектування, впровадження та експлуатації інформаційних систем в зовнішньоекономічній діяльності підприємств. Розглянуто методи побудови та модернізації інформаційних систем різних класів в умовах ЗЕД. Висвітлено проблеми та напрями розвитку сучасних інформаційних технологій, інтелектуального аналізу даних, захисту інформаційних ресурсів.

Відповідальний за випуск: Шпак Н.О., канд.екон.наук, доц.

Рецензенти: Мізюк Б.М., д.е.н., проф.

Новаківський І.І., к.е.н, доц.

ЗМІСТ

ПЕРЕДМОВА.. 5

Тема 1. Стратегічна роль інформаційних і телекомунікаційних технологій в зовнішньоекономічній діяльності 8

1.1.Сутність та види інформаційних технологій. 8

1.2.Розвиток комп’ютерних інформаційних технологій. 12

1.3.Роль інформаційних технологій в управлінні сучасними організаціями. 15

1.4.Проблеми і шляхи розвитку інформатизації управління ЗЕД.. 16

Тема 2. Корпоративна інформація та управління базами даних підприємства. 20

2.1.Корпоративна інформація: визначення, вимоги, властивості 20

2.2.Економічна інформація та її класифікація. 22

2.3.Бази даних (БД) і сховища даних. 28

2.4.Особливості корпоративних БД.. 30

2.5.Розподілені БД.. 32

2.6.Стандартизація доступу до корпоративної інформації 33

2.7.Огляд сучасних систем управління базами даних (СУБД) для КІС.. 38

2.8.Критерії вибору СУБД при створенні ІС.. 42

Тема 3. Забезпечення роботи ІС в умовах розвитку підприємства. 47

3.1.Концептуальне забезпечення ІС.. 47

3.2.Функціональне забезпечення ІС.. 50

3.3.Математичне забезпечення ІС.. 56

3.4.Алгоритмічне забезпечення ІС.. 59

3.5.Лінгвістичне забезпечення ІС.. 64

3.6.Інформаційне забезпечення ІС.. 70

3.7.Програмне забезпечення ІС.. 78

3.8.Технічне забезпечення ІС.. 93

3.9.Ергономічне забезпечення ІС.. 102

3.10.Організаційне забезпечення ІС.. 105

3.11.Правове забезпечення ІС.. 107

3.12.Методичне забезпечення ІС.. 109

Тема 4. Інформаційні системи управління підприємством в умовах ЗЕД.. 116

4.1.Сутність та види інформаційних систем (ІС) 116

4.2.Загальні функції і властивості ІС.. 125

4.3.Корпоративні інформаційні системи (КІС) і платформи для їх реалізації 127

4.4.Автоматизовані системи управління підприємством (стандарти MRP, MRPII, ERP, ERPII) 130

4.5.Системи підтримки прийняття рішень (СППР) 143

4.6.Аналітичні системи багатовимірного аналізу даних. 145

4.7.Управляючі інформаційні системи та їх базові функції 152

4.8.Системи управління бізнес-процесами (Business-Process Management) 158

4.9.Автоматизовані системи управління бізнес-процесами (Work Flow) 164

Тема 5. Системи підтримки прийняття рішень. 167

5.1.СППР як складова частина КІС.. 167

5.2.Класифікація СППР. 173

5.3.Компоненти СППР. 175

5.4.Технології аналітичного моделювання. 182

5.5.Засоби штучного інтелекту в СППР. 188

Тема 6. Управління процесом розробки і впровадження ІС підприємств в умовах ЗЕД.. 193

6.1.Особливості процесу розробки і впровадження управлінських ІС.. 193

6.2.Моделі управління процесом розробки ІС.. 200

6.3.Технологія розробки ІС Microsoft Solutions Framework. 210

Тема 7. Мережні технології й системи розподіленої обробки інформації 222

7.1.Інформаційні ресурси глобальної мережі Internet 222

7.2.Локальні та регіональні інформаційні мережі в інноваційних організаціях. 237

7.3.Ключові питання управління в інтранет/екстранет. 246

7.4.Сервіс-орієнтовані ІС.. 250

Тема 8. Гіпертекстові технології та інновації в мережі Internet 253

8.1.Сутність гіпертекстових технологій. 253

8.2.Інформаційні системи і служби в Internet 259

8.3.XML, як єдина платформа інтеграції різнорідних інформаційних середовищ.. 268

8.4.Концепція XML та її реалізація. 269

8.5.Електронна комерція. 273

8.6.Платіжні системи. 277

8.7.Internet-реклама. 287

8.8.Віртуальна зайнятість. 294

Тема 9. Інтелектуальний аналіз даних. 298

9.1.Технологія Data Mining. 298

9.2.Нейронні мережі 307

9.3.Генетичні алгоритми. 312

9.4.Експертні системи. 317

9.5.Системи документообігу. 320

9.6.Системи автоматизованої підготовки звітів. 324

9.7.Панелі ключових індикаторів ефективності бізнесу. 326

9.8.Збалансовані системи показників. 329

Тема 10. Захист інформаційних ресурсів в зовнішньоекономічній діяльності 332

10.1.Методи і засоби захисту інформації в ІС.. 332

10.2.Оцінювання безпеки ІС.. 333

10.3.Сервіси безпеки та механізми її порушень. 334

10.4.Шифрування даних. 338

10.5.Засоби захисту операційних систем.. 341

10.6.Захист апаратних пристроїв. 345

10.7.Безпека та захист комп’ютерних мереж.. 348

10.8.Юридичне та організаційне забезпечення захисту інформації 355

10.9.Захист інформації в Internet 357

Література до теоретичного курсу. 361

Дата добавления: 2014-01-04