Сущность процесса сегментации рынка

Сегментация рынка.

Любая фирма осознает, что ее товары не могут нравиться сразу всем покупателям. Покупателей этих слишком много, они широко разбросаны и отличаются друг от друга своими нуждами и привычками. Некоторым, особенно небольшим, фирмам лучше всего сосредоточиться на обслуживании отдельных частей или сегментов рынка.

Рыночная сегментация представляет собой, с одной стороны, метод для нахождения частей рынка и определения объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность предприятия. С другой стороны - это управленческий подход к процессу принятия решений на рынке, основа для выбора правильного сочетания комплекса маркетинга.

Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также позволяет предприятию - поставщику сосредоточить свои усилия на наиболее эффективных направлениях к коммерческому успеху, рационализации затрат на разработку программы производства, выпуска и реализации товара, завоевании надежных позиций на рынке.

Процесс сегментации рынка требует проведения трех мероприятий и состоит из 6 этапов (рис. 3.3).

Рис. 3.3. Процесс сегментации рынка.

Первое мероприятие - непосредственно сегментация рынка - выделение целевых групп потребителей, характеризующихся определенной однородностью вкусов, предпочтений, поведения в отношении предлагаемых предприятием товаров и услуг.

Второе - выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.

Третье - позиционирование товара на рынке - обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.

Дата добавления: 2014-01-04