Слайд 6. - Процесс контроля и регулирования

Примечание: подробно описание этапов контроля смотреть в рекомендованной по данной теме литературе.

Слайд 7. – Организация эффективного контроля

Чтобы контроль был эффективным, т. е. обеспечивал достижение целей организации, он должен обладать следующими свойствами.

1. Иметь стратегическую направленность, т. е. отражать общие приоритеты организации и поддерживать их.

2. Быть ориентированным на результаты, т. е. помогать организации достигать поставленных целей и формулировать новые цели, которые обеспечат её выживание в будущем.

3. Быть своевременным. Для этого необходимо: во- первых, определить наиболее подходящий временной интервал контроля, учитывающий временные рамки основного плана, скорость изменений, а также затраты на проведение измерений и распространение полученных результатов; во-вторых, обеспечить возможность устранить отклонения прежде, чем они примут серьёзные размеры.

4. Быть гибким, т. е. должен приспосабливаться к происходящим изменениям.

5. Быть простым. Это обеспечиваетлучшее понимание целей и инструментов контроля и (при прочих равных условиях) поддержку существующей системы контроля персоналом организации. Кроме того, простые методы контроля более экономичны.

6. Быть экономичным. Затраты на осуществление контроля не должны превышать создаваемые им преимущества.

7. Используемые средства и методы контроля должны соответствовать контролируемому виду деятельности (предмету контроля).

Примечание: для обеспечения эффективности системы контроля, её необходимо периодически оценивать. Критериями такой оценки могут быть:

1. выполнение задач контроля. Для этого система контроля обеспечивать существенные, а не тривиальные измерения; представлять руководителям информацию, на основе которой можно действовать в разумных пределах);

2. экономичность контроля;

Дата добавления: 2014-01-04