Система внутренней отчетности. Концепция системы маркетинговой информации

Концепция системы маркетинговой информации

Система анализа маркетинговой информации

Система маркетинговых исследований.

Концепция системы маркетинговой информации.

План

Маркетинговая информация и исследования. Маркетинговая часть бизнес плана

Лекция 4

Тест по теме

Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на нее называется:

1. Маркетинговая среда

2. Микросреда

3. Макросреда

4. Глобальная среда

Производственно-сбытовые и научно-технические возможности фирмы, потенциал, конкурентные преимущества и недостатки фирмы это:

1. Внутренняя среда

2. Внешняя среда

3. Глобальная среда

4. Медиасреда

Микросреда не включает в себя:

1. Государственные учреждения

2. Посредников

3. Конкурентов

4. Клиентуру

Медиасреда фирмы включает в себя:

1. Любые группы лиц, проявляющие интерес к деятельности фирмы

2. Специально отобранные группы лиц, определяющие цели фирмы

3. Группы лиц, не имеющие влияния на фирму

4. Группа лиц, не способная влиять на достижение фирмой поставленных целей

Контактные аудитории средств массовой информации относятся к:

1. Медиасреде;

2. Внутренней среде;

3. Макросреде;

4. Микросреде.

В процессе анализа, планирования, реализации и контроля за ходом выполнения плана маркетинга требуется информация о потребителях, конкурентах, возможностях предприятия, дилерах и других силах действующих на рынке.

Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приёмов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования её распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий.

У любой фирмы существует внутренняя отчётность, к ней относятся показатели: текущего сбыта, суммы издержек, объёмы материальных запасов, движения денежной наличности, данные о кредиторской и дебиторской задолженности. Применение ЭВМ позволяет создать эффективные системы внутренней отчётности. Так при наличии такой системы торговый агент может из любой точки по телефону запросить необходимые ему сведения, например о наличии товара на складе и получить ответ не только о наличии бумаги на складе, но и при её отсутствии, ответ на вопрос, когда и каким комбинатом она будет произведена. Это даёт ему большие преимущества перед конкурентами.

Дата добавления: 2014-01-04