Достоинства и недостатки анкетирования по телефону, почте и при личной встрече с интервьюируемым

Достоинства и недостатки собираемых первичных данных

ДОСТОИНСТВА	НЕДОСТАТКИ
Собираются в соответствии с точными целями данной исследовательской задачи. Методология сбора данных известна и контролируется фирмой. Отсутствуют противоречивые данные из различных источников. Может быть определена степень надежности.	Сбор данных может затянуться. Затраты могут быть очень высокими. Некоторые виды информации могут быть недоступными. Компания может быть не в состоянии получить первичные данные.

Критерий	Телефон	Почта	Личная встреча
Точность информации
Фактор времени
Организационная сложность
Затраты
Возможный объем вопросника
Гибкость
Приспособляемость к личности респондента
Прочие требования	Планируя проведение интервью, учитывайте затраты времени на набор номера телефона Рассмотрите возможность использования домашних телефонов интервьюирующих	Простая форма вопроса Детальные печатные инструкции Отсутствие открытых вопросов Поощрение респондента каким-нибудь сувениром, вложенным в письмо	Как правило, требует от интервьюирующего детального знания обсуждаемой проблематики/отраслевой специфики Удобная возможность использовать различные визуальные средства

- явное преимущество

- преимущество и недостаток сбалансированы

- явный недостаток

Дата добавления: 2014-01-04