Вопрос 5. Менеджмент и внутренняя среда

Вопрос 4. Типы организации

По взаимодействию с внешней средой:

a) механистический (узкая специализация, правила работы, четкие правила и ответственность, ясность иерархии, объективная система вознаграждений, объективные критерии отбора кадров, отношения формальны и носят официальный характер. Несложное, стабильное окружение. Известны цели и задачи. Задачи поддаются делению. Задачи простые и ясные. Работа измеряема. Мотивация оплаты труда. Признание данной власти)

b) органический тип организации (наоборот)

По взаимодействию подразделений:

a) Традиционная (по линейно-функциональному признаку)

b) Дивизиональная

c) Матричные организации (инновации, одновременно настроены на постоянный выпуск продукции и инновации в сфере персонала и продуктов и услуг)

По взаимодействию с человеком:

a) корпоративная (объединение людей через разделение труда, монополизация продукта, иерархия, субъект интереса - коллектив, лояльность к организации)

b) индивидуалистская (добровольное объединение, конкуренция, связка по интересам, субъект интереса - человек, лояльность к человеку)

1. Люди

2. Структура

3. Организационные процессы (истинные коммуникации между людьми, принятие решений, лидерство, власть и влияние, разрешение конфликтов,..)

4. Техника и технология

5. Организационная культура

6. функциональные сферы или процессы

Основные сферы:

-производство

-финансы

-сбыт

-маркетинг

-учет

-анализ

-контроль (эккаунтинг)

-управление персоналом

-инновационный менеджмент

Управление производством:

+ Переработка сырья и информации в продукты и услуги

+ управление внедрением и производством продукта

+ выбор технологического процесса

+ использование техники и расстановки кадров с целью оптимизации

+ управление закупкой сырья, материалов, полуфабрикатов

+ управление запасами на складах

Управление маркетингом:

- Основная задача - увязать в единый процесс удовлетворение целей клиентов и целей организации (причем сделать это стратегически)

- Изучение рынка

- обеспечение всего процесса производства необходимой информацией

- реклама

- ценообразование

- создание систем сбыта и распределения созданной продукции

- послепродажное обслуживание

Управление финансами:

- формирование денежных ресурсов

- составление бюджета и финансового плана

- распределение финансовых средств между различными сторонами деятельности предприятия и подразделениями

- оценка финансовых возможностей

- анализ

- контроль

Эккаунтинг:

-обработка и анализ не только финансовой, но и всей возможной информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности предприятия

а) с потенциальными возможностями

б) с деятельностью других организаций (похожих или конкурентных)

Управление персоналом:

-подбор, отбор, расстановка кадров, их обучение и развитие

- компенсация за вклад усилий работника

-проектирование работы с кадрами

-поддержание отношений с профсоюзами

-разрешение трудовых споров

Инновационный менеджмент:

3 направления работы:

• Разработка нового продукта или услуги
• Проектирование различных видов работ
• Проектирование структурных изменений в организации, которые ведут к изменению организационных и иногда производственных структур, зачастую и организационной культуры.

Дата добавления: 2014-01-04