Идеальным для лидерства считается использование эффективного сочетания обеих основ власти

Лидерство

Лидерство - это способность влиять на человека и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Лидерство можно определить и как способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность. Лидеры используют власть как средство в достижении целей группы или организации. Если лидеры достигают цели, то власть как средство используется ими для ускорения этого достижения.

В чем же различие между лидерством и властью? Важное различие относится к совместимости целей. Для существования власти не обязательно требуется совместимость целей. С другой стороны, лидерство чтобы реализоваться, требует определенного соответствия между целями лидера и целями тех, кто за ним следует.

Организации, добившиеся успеха, отличаются от противоположенных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство.

Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и то же.

Лидерство - это способность вести за собой людей для достижения конкретных целей. Лидер может быть формальным (например, назначенным для осуществления руководства). Наряду с формальным лидером в организации может быть неформальный лидер - человек, который в силу своих способностей и личностных качеств, способен увлечь и повести за собой людей. Влияние неформального лидера на результаты работы организации могут быть даже более значимым, чем влияние формального лидера, не располагающего качествами, необходимыми для успешного управления людьми.

В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения "начальник - подчиненный", свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями "лидер - последователь". Сила и принуждение при лидерстве часто заменяются побуждением и воодушевлением.

Лидерство - это не управление. Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство - на том, чтобы люди делали правильные вещи.

Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям. Эффективный менеджер не обязательно является эффективным лидером и наоборот. Их основные характеристики находятся как бы в разных измерениях.

Менеджер - это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего.

Менеджеры имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели. Лидеры, наоборот, сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу.

Менеджеры склонны разрабатывать свои действия в деталях и во времени, планировать привлечение и использование необходимых ресурсов, предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными. Лидеры разрабатывают только будущее видение организации и пути его достижения, не вникая при этом в подробности.

Менеджеры обеспечивают достижение целей подчиненными, контролируя их поведение и реагируя на каждое отклонение от плана. Лидеры строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их.

Используя свой профессионализм, менеджеры концентрируют свои усилия в области принятия решений. Они пытаются сузить набор путей решения проблемы. Решения часто принимаются на основе прошлого опыта. Лидеры, в противоположность, принимают постоянные попытки разработки новых и неоднозначных решений проблемы.

Очевидно, что на практике не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений управления. Исследования показывают, что значительная группа менеджеров во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже.

Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных использует должностную основу власти. Функции менеджера официально закреплены, но когда он подкрепляет свои действия неформальным влиянием, индивид действует как настоящий руководитель.

Стиль руководства - это манера поведения руководителей по отношению к своим подчиненным. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота прежде всего о человеческих отношениях или прежде всего о выполнении задачи - все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

Существует множество теорий стиля руководства. Начало развитию теории стилей руководства было положено Куртом Левиным, который в 1938 году предложил три основных стиля руководства. Важнейшим общим основанием выделения этих стилей послужил характер принятия управленческих решений и отношение руководителя к подчиненным.

1. Авторитарный (диктаторский) стиль. Для него характерны: деловые краткие распоряжения, запреты с угрозой, неприветливый тон с подчиненными, субъективные похвала и порицание. Позиция руководителя - вне группы. Дела в коллективе планируются заранее, решения принимаются единолично, голос руководителя - решающий. Подчиненные знают лишь непосредственные, ближние цели, дальние не известны. Автократичный руководитель обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебания прибегает к этому. Автократ намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных, как можно больше централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений, может оказывать психологическое воздействие.

2. Демократический стиль. Демократичный руководитель предпочитает такие механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям более высокого уровня. Настоящий демократичный руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. Такой руководитель доводит подчиненным инструкции в форме предложений. Для него характерны: товарищеский тон, уважительное, внимательное отношение к подчиненным. Распоряжения и запреты сочетаются с дискуссиями, похвала и порицание - с советами. Позиция руководителя - внутри группы. Мероприятия планируются не заранее, а в группе. Решения принимаются на основе коллегиального обсуждения. За реализацию предложений отвечают руководитель и подчиненный.

3. Попустительский стиль. Для такового руководителя характерны: отсутствие похвалы и порицаний, полная устраненность руководителя от дел коллектива, отсутствие сотрудничества. Члены группы работают самостоятельно. Дела в группе идут сами по себе. Руководитель не дает указаний. Разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров подгрупп.

В принципе, не существует абсолютно эффективного стиля руководства. Всегда необходимо учитывать специфику должности и специфику руководимого коллектива. Причем, на стиль управления влияют не только личностные характеристики руководителя, но и такие аспекты, как национальные, социально-демографические, этические.

Например, демократические формы управления наиболее широко распространены в Швеции, США, Норвегии. Установлено, что стиль управления у мужчин и женщин может заметно отличаться. Женщины, как правило, предпочитают более демократические формы управления. Они чаще, чем мужчины, привлекают подчиненных к принятию решений, делятся с ними властью и информацией. Мужчины же чаще склонны к командно-директивному стилю управления.

В будущем все большее значение в работе организации будет придаваться коллективной работе, гибкости и способности быстро перестраиваться в ситуациях постоянно меняющихся условий производства, делегированию полномочий, умению мотивировать подчиненных, заботиться об их поддержке и развитии. В силу своих природных особенностей женщины могут решать эти задачи не хуже, а в ряде случаев даже лучше, чем мужчины.

Раздел 6.Деловое общение

1.Коммуникации как связующие процесса управления

2.Публичные выступления, деловые переговоры, совещания

Дата добавления: 2014-01-04