Определение требований к информации, анализ, внедрение

Сбор информации может осуществляться:

1. Своими силами.

2. Путем создания специальной, как правило, временной группы, исследователей.

3. Путем привлечения коммерческих компаний специализирующихся на сборе данных.

Изучение рынка на месте дает возможность быстро и всесторонне ознакомиться с требованиями рынка, торговыми обычаями, методами сбыта, ценами и многими другими условиями, т. е. выяснить реальный рыночный спрос и требования покупателей к продукции.

Собранную информацию подвергают анализу с помощью статистических, экономико-математических и экспертных методов.

Мониторинг — система постоянного сбора, отслеживания четко определенного, узкого круга данных.

Таблица 4.1.

Выбор исполнителя в зависимости от типа маркетингового исследования

Тип исследования	Основные параметры	Желательный выбор
Предварительное исследование страны или региона	Знание целей и задач, узких мест предприятия Понимание зарубежной рыночной среды	Персонал фирмы при поддержке экспертов изучаемой страны. Местная исследовательская фирма в тесном контакте с предприятием Понимание зарубежной рыночной
Изучение структуры и функционирования внешнего рынка	Доступ к информации. Понимание рыночной среды. Знание целей и узких мест фирмы.	Местная исследователь­ская фирма, имеющая опыт изучения данного региона. Международная сеть.
Тесты	Основные технологии сбора информации применительно к данной стране. Знание рыночной среды.	Местная исследователь­ская фирма. Международная сеть.

Анализ данных. Статистические методы анализа применяются для их уплотнения, выявления взаимосвязей, зависимостей и структур. Их классификация проводится по следующим критериям:

1. Количество одновременно анализируемых переменных - простые и многофакторные методы.

2. Цель анализа — описательные и индуктивные методы.

3. Уровень шкалирования переменных

4. Деление переменных на зависимые и независимые методы анализа зависимостей и методы анализа взаимосвязей.

При изучении документов используют классический (кабинетный) анализ и формализованный - контент-анализ.

- кабинетный основан на логическом изучении документов и последующем толковании содержания для принятия решения;

- контент-анализ связан с количественной интерпретацией текстовой информации, что делает последнюю удобной для статистической обработки. Он используется при обработке больших массивов документов, содержащих данные об изучаемом объекте, когда важны форма и язык изложения информации. Контент-анализ - анализ текста в общем культурном и историческом контексте событий.

5. Типы международных исследований рынка: предварительное, углубленное, специальное, тестирование.

Цели исследования обуславливают выбор информации, исполнителей, методов и технологии. Можно предложить типологию международных маркетинговых исследований, состоящую из 4 групп.

Дата добавления: 2014-01-04