Показники сталого туризму

Показники сталого туризму використовуються для:

· визначення змін у економіці, соціумі та навколишньому середовищі;

· перевірки успішності політики розвитку та покращення процесу планування;

· допомоги при виборі правильного рішення, визначенні пріоритетності завдань та порівнянні очікуваних результатів.

Перелік можливих показників:

1. Показники раннього попередження (зменшення кількості туристів, які повторно приїжджають).

2. Показники стресу системи (якість води, рівень злочинності).

3. Вимірювання нинішнього стану туристичного сектора (рівень зайнятості, рівень доходів).

4. Вимірювання впливу туризму в біофізичній та соціально-економічній сфері (втрата старих лісів, втрата робочих місць в туризмі, зниження рівня доходів місцевих громад).

5. Вимірювання результативності управлінських рішень (правила прийому гостей, зміна рівня забруднення, більша кількість туристів, що повертаються).

Показники, що використовуться для оцінки розвитку туризму:

1. Обсяг туризму

● Кількість подорожей, ночей та грошей, витрачених в регіоні;

● Кількість відвідувачів на визначних пам’ятках;

● Щомісячна кількість людей в готелях;

● Кількість транспорту в головних місцях відпочинку;

● Кількість проектів з розвитку туризму, що отримують дозвіл на впровадження;

● Кількість визначних пам’яток та агенцій, що пропонують відпочинок та відкриті цілий рік.

2. Рівень задоволення відвідувачів

● Відсоток задоволених відвідувачів (взагалі та за типами послуг/місць);

● Кількість відвідувачів, що повернулись;

● Кількість отриманих скарг.

3. Якість діяльності туристичних закладів та рівень задоволення

● Щомісячний рівень зайнятості готелів, кількість відвідувачів пам’яток;

● Покращення чи погіршення рівня якості порівняно з минулим роком;

● Кількість робочих місць в туризмі – на повний день, з частковою зайнятістю, на весь

рік, сезонна;

● Кількість сертифікованих підприємств;

● Кількість підприємств, що використовують місцевий продукт.

4. Реакція громади

● Відсоток опитаних жителів, які задоволені якістю місцевих туристичних послуг;

● Кількість скарг, пов’язаних з туристичною діяльністю.

5. Вплив на довкілля

● Записи щодо якості повітря та води;

● Рівень забруднення головних місць відпочинку;

● Кількість відвідувачів, що прибувають громадським транспортом;

● Кількість підприємств, що вживають заходів для захисту довкілля, наприклад, здійснюють повторну переробку сміття.

Дата добавления: 2013-12-11