Психологические методы

Социальные методы Психологические методы

Социально-психологические методы управления

Методы управления

групповыми явлениями

и процессами

Социальное планирование

Социальное стимулирование

Социальное нормирование

Социальное регулирование

Повышение социальной активности

Социальное партнерство

Методы управления

индивидуально-личностным поведением

Ролевое поведение

Внушение

Наставничество

Личный пример

Создание ориентирующих условий

Психологическое побуждение к деятельности

Гуманизация трудовых отношений

Формирование и развитие групп и коллектива

Профессиональный отбор и обучение

Рис. 8.3. Социально-психологические методы управления

Социальные методы. На их основе осуществляется управление социальными процессами и отношениями, возникающими в трудовых коллективах и между ними. Объектом данной группы методов являются группы работников и трудовой коллектив в целом, а целью — управление формированием и развитием трудового коллектива. Социальные методы управления включают:

• методы управления групповыми явлениями и процессами методы повышения социальной активности, социальное регулирование, социальное нормирование, моральное стимулирование, социальное планирование;

• методы управления индивидуально-личностным поведением управление ролевым поведением, внушение, личный пример, создание ориентирующих условий.

Психологические методы помогают осуществлять управление поведением индивида и межличностными отношениями в коллективе. Объектом данной группы методов является индивид, а целью — управление психической деятельностью работника для рационального регулирования его поведения и взаимодействия в коллективе.

Психологические приемы управления подразделяются на следующие группы:

— психологическое побуждение к деятельности;

— гуманизация трудовых отношений;

— формирование и развитие рабочих групп и коллектива;

— профессиональный отбор и обучение.

В практическом менеджменте различные методы следует применять комплексно — во взаимосвязи и в сочетании друг с другом. Комплексность предполагает возможность выделения оптимального состава методов и ситуационное определение той или иной группы методов в качестве приоритетной. От применяемых менеджером методов зависит эффективность управления и конечный результат работы организации в целом.

Дата добавления: 2013-12-12