Информация на нижних уровнях деятельности фирмы

Работу с инфо на нижних уровнях деятельности фирмы можно разделить на два больших направления:

- документооборот; - учет хозяйственной деятельности.

Под документооборотом понимаются все виды деятельности, связанные как с секретарской работой, так и в целом работу с документами на фирме, справками, письмами (в том числе и электронными), факсами, технической подготовкой различных отчетов и т.п. На Западе для такого типа работ принято использовать термин Workflow. Такая работа может быть проведена как с помощью компьютерных программ общего назначения, так и специализированных. К программам общего назначения относится, например, пакет программ Microsoft Office. Специализированные программы отличаются возможностью работы в сети, разными форматами документов, возможностью быстрого поиска документов, защиты от несанкционированного доступа (системы паролей) и др. Из русскоязычных специализированных программ для работы с документами можно отметить Docs Open.

Учет хозяйственной деятельности производится с помощью различного рода бухгалтерско-финансовых программ и программ по управлению фирмой. Из русскоязычных программ этого класса нужно выделить прежде всего 1 С: Предприятие, Галактику, Парус и Флагман.

В целом такие программы являются достаточно сложными и, как правило, состоят из нескольких модулей, позволяющих работу с информацией и по управлению фирмой сразу на нескольких уровнях:

Руководители Стратегический

высшего звена план развития

предприятия

Системы анализа данных, прогнозирования и планирования

Информационно- Проекты, прогнозы

аналитические планы предприятия

службы

	Системы первичной обработки данных (бухгалтерские и др.)

Руководители Оперативные

среднего звена распоряжения,

(оперативный отчеты на уровне

Корпоративное хранилище данных(база данных, Data Warehousing)

уровень) подразделений

ИСФолнители Исходные

нижнего звена, учетные данные,

Поток работ (Workflow)

регистрация документы

хозяйственной

деятельности

	Финансы		Материальные ресурсы		Кадровые ресурсы		Информационные ресурсы

Дата добавления: 2013-12-12