Функции ЭИС

Эргономическое обеспечение ЭИС

Эргономическое обеспечение (ЭО) – совокупность методов и средств, предназначенных для создания оптимальных условий высокоэффективной деятельности человека в АИТ.

В состав ЭО входят:

ü комплекс документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала;

ü набор целесообразных способов реализации требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации;

ü комплекс методов учебно-методической документации и технических средств, предназначенных для обоснования требований к уровню подготовки персонала, формирования системы отбора и подготовки персонала АИТ;

ü комплекс методов и методик, повышающих эффективность деятельности человека в АИТ.

Планирование – функция, посредством которой в идеальной форме реализуется цель управления.

Планирование занимает значительное место в деятельности высшего руководства, меньшее – на среднем и минимальное – на оперативном уровне. Планирование на высшем уровне управления касается будущих проблем и ориентировано на длительный срок. На среднем уровне планирование осуществляется на более короткий срок. При этом план высшего уровня управления детализируется. Показатели на этом уровне более точные. Оперативное управление предполагает самую детальную проработку плана.

Учет - функция, направленная на получение информации о ходе работы предприятия. Учет осуществляется на оперативном и среднем уровнях управления. На высшем уровне управления учет отсутствует, однако на его основе выполняются анализ результатов производства и регулирование его ходом.

Анализ и регулирование - сопоставление фактических показателей с нормативными, определение отклонений, выходящих за пределы допустимых параметров, установление причин отклонений, выявление резервов, нахождение путей исправления ситуации и принятие решения по выводу объекта управления на требуемый уровень

Инструментом для выявления причин отклонений является факторный анализ, а для поиска путей выхода из создавшейся ситуации – экспертные системы.

Высший уровень определяет цели управления, внешнюю политику, материальные, финансовые и трудовые ресурсы, разрабатывает долгосрочные планы и стратегию их выполнения.

На среднем уровне основное внимание сосредоточено на составлении тактических планов, контроле за их выполнением, слежении за ресурсами и разработке управляющих директив для вывода предприятия на требуемый планами уровень.

На оперативном уровне происходит реализация планов и составляются отчеты о ходе их выполнения. Руководство состоит из работников, обеспечивающих управление цехами, участками, сменами, отделами, службами. Основная задача оперативного управления заключается в согласовании всех элементов производственного процесса во времени и в пространстве с необходимой степенью его детализации.

Дата добавления: 2013-12-12