От контроля к делегированию властных полномочий

От стабильности к изменениям и кризисному менеджменту.

В прошлом многие лидеры были убеждены, что, если им удастся сохранить стабильность, их организация будет преуспевать. В наши дни мир находится в постоянном движении, и ничто не выглядит определённым. Если лидеры будут питать иллюзии относительно стабильности, они потерпят сокрушительное поражение.

Большинство лидеров, представляющих армию, бизнес, политику, образование, социальные службы, искусство, спорт, признают, что попытки сохранить стабильность в условиях стремительно меняющегося мира обречены на провал. В рамках новой парадигмы, согласующейся с теорией хаоса, считается, что мы живём в мире случайностей и неопределённости, и незначительные на первый взгляд события способны вызвать весьма существенные и далеко идущие последствия.

Изменения и кризисы стали нормой жизни многих организаций. Лучшие из современных лидеров признают неизбежность изменений и кризисов, видя в них источник энергии и самообновления. Не пасуя перед трудностями, они вырабатывают в себе навыки кризисного менеджмента, которые помогают организации пережить любой шторм и улучшить результаты своей деятельности. Непрерывная динамика окружающей среды научила лидеров инициировать изменения внутри организаций, чтобы развивать персонал и продвигаться вперёд. Эффективные лидеры понимают: стабильность это – миф, ведь где нет изменений, там нет жизни.

Некогда лидеры, наделённые властью, считали, что они должны диктовать подчинённым, что делать, когда, как и т.д. Они были убеждены в том, что строгий контроль обеспечивает эффективность и производительность организации.

В настоящее время такая концепция распределения власти представляется неадекватной. Опора на контроль и жёсткость оказывается менее эффективной, чем мотивация и высокая мораль. Современные лидеры стремятся не сосредоточить в своих руках власть, а наделить ею подчинённых, создавая условия для развития персонала и вовлечения всех сотрудников в решение организационных проблем.

На сегодняшний момент главным фактором производства являются человеческие знания, которые усиливают власть сотрудников. Образовательный и профессиональный уровень рабочих США и других развитых стран значительно повысился за последние десятилетия, и многих людей уже не устраивает работа в организациях, не предоставляющих возможностей для обучения и роста.

Во времена, когда всем организациям было необходимо, чтобы сотрудники работали по восемь часов в день, командно-контрольная система была достаточно эффективной, но при этом интеллектуальный потенциал персонала практически не использовался. Теперь организации не могут позволить себе, чтобы люди, приходя на работу, «оставляли» свои мозги за дверью. Успех зависит от интеллектуального уровня персонала, и лидеры должны признать простую истину: здания и машины могут находиться в собственности; люди – нет. Одна из важнейших задач, стоящих перед лидерами, - мотивировать рабочих в полной мере реализовывать свой потенциал, создавать атмосферу уважения и условия, благоприятные для профессионального развития сотрудников.

Дата добавления: 2013-12-12