Лекции 6,7 . Маркетинговые исследования

Достоинства матричного подхода заключается в том, что реализуется системный подход к решению наиболее важных и неотложных задач предприятия, достигается гибкость и оперативность. Недостатки связаны со сложностью взаимодействия прямого и координирующего руководства.

Матричный подход связан с сочетанием вертикального контроля функциональных отделов и прямого горизонтального координирующего контроля. Как правило, это временная структура, в которой создаются проектные группы для решения конкретных задач. В состав таких групп могут входить специалисты производственных, маркетинговых, финансовых, исследовательских и ряда других служб и подразделений. После выполнения задания такие группы ликвидируются.

Преимущество – охват всех товаров и рынков, комплексное реагирование на изменение внешних условий, усиление координации и др. Недостатки – высокие затраты, разрастание штатов, сложность управления.

Дивизионный подход используется в случаях когда предприятие диверсифицировано по производственному ассортименту продукции или работ на нескольких рынка, в результате чего формируются самостоятельные точки прибыли (дивизионы, отделения) Создается комплекс товарных и рыночных направлений, внутри которых образуется собственная функциональная структура службы маркетинга.

Сервис

Товародвижение и.т.д.

Реклама

Планирование

Исследование рынка

По сегменту А по сегменту В по сегменту С по сегменту Д

Управляющий Управляющий Управляющий Управляющий

↓ ↓ ↓ ↓

Роль и место маркетинговых исследований в деятельности предприятий

1. Основные направления маркетинговых исследований
2. Процесс маркетингового исследования
3. Современное состояние организации маркетинговых исследований
4. Нерешенные проблемы и причины сдерживающие развитие маркетинговых исследований

Дата добавления: 2013-12-12