Положение сотрудника в организации

Поведение человека в обществе обусловлено в первую очередь окружающими его людьми — в личной жизни (личный круг общения) и на работе (служебный круг). Каждый человек играет определенные социальные роли, т.е. выполняет действия, соответствующие его психологическим особенностям и месту в организации.

В любом коллективе (формальном и неформальном) между его членами распределен набор ролей: один человек может исполнять их сразу несколько; одну роль могут исполнять несколько человек.

Специалисты выделили следующие роли:

1) координатор — имеет максимальные организаторские способности;

2) генератор идей — имеет самый высокий творческий потенциал, легко выдвигает идеи и методы решения проблем, но не способен воплотить их в жизнь;

3) контролер — обладает глубокими знаниями, опытом и эрудицией, способен оценить любую идею, определив ее достоинства и недостатки; неспособен творчески мыслить;

4) шлифовщик — обладает широким кругозором, благодаря которому «подчищает» все недостатки предложений, увязывает их с другими задачами организации;

5) энтузиаст — заражает своим примером окружающих на выполнение определенного дела;

6) искатель выгод — посредник во внутренних и внешних отношениях, определяющий пользу действий организации;

7) исполнитель — выполняет чужие поручения, реализует идеи, в процессе нуждаясь в подбадривании и контроле;

8) помощник — не обладает собственными устремлениями, но помогает в достижении целей другим людям.

Роли в межличностном общении можно разделить на две группы: ведущие, присущие людям, обладающим определенным авторитетом и качествами, привлекательными для окружающих, и ведомые, присущие всем остальным людям, в том числе и отвергаемым.

Любая роль, которую играет человек в коллективе, определяет его статус (формальный и неформальный). Формальный статус зависит от служебного положения, должности, уровня зарплаты, объема ответственности. Неформальный статус складывается под воздействием авторитета личности и зависит от личных качеств человека, манеры его поведения. Авторитет может появляться стихийно или создаваться и поддерживаться намеренно. Для организации оптимален вариант, когда формальный и неформальный статусы совпадают.

Дата добавления: 2013-12-11