Процесс формирования команды

Деятельность организации во многом опре­деляется эффективностью функционирования формальных групп. Именно поэтому руководители современных организаций стремятся к формированию команды единомышленников. Се­годня необходимость такой команды является не прихотью ме­неджера, а требованием времени.

Под командой понимают общность сотрудников организа­ции или структурного подразделения, работающих как единое целое, проявляющих при этом максимум ответственности и ини­циативности.

Таким образом, категории «команда» и «группа» имеют раз­ное значение. Если группа — это некоторая общность людей в ор­ганизации, то команда — это всегда эффективная группа индиви­дов. К основным характеристикам команды относят наличие об­щей цели и высокую степень участия членов в разработке новых идей. Исследователи отмечают специфические различия между группами и командами:

• в группе существует один ярко выраженный лидер; в коман­де лидерство разделено между ее членами;

• в группе доминирует личная ответственность; в команде личная ответственность дополняется коллективной;

• в группе производятся продукты индивидуальной деятель­ности; в команде — продукты коллективной деятельности;

• группа обсуждает, решает и делегирует; команда обсуждает, принимает решение и выполняет его.

Таким образом, любая команда является группой, но не вся­кой группе присущ командный дух. При этом сформировавшая­ся в организации команда будет иметь более высокие результаты, чем другие группы за счет того, что каждый член команды стре­мится к достижению общей цели, четко выполняет свои обязанности, взаимодействует с другими членами для координации сов­местной деятельности и рассматривает себя как часть единого це­лого. На основе этого в команде возникает так называемый си-нергетический эффект. Суть этого эффекта состоит в том, что ре­зультат совместных усилий членов команды оказывается больше суммы отдельных результатов ее членов, если бы они работали порознь. Этот эффект обеспечивается тем, что в командах, по сравнению с группами, более ярко выражены такие характерис­тики как: одинаковые ценности, внутренние взаимосвязи, преданность, согласованность, доверие, сотрудничество, значимость групповых процессов.

В реальных организациях команды могут возникать спонтан­но на основе элементов корпоративной культуры, а могут быть сформированы менеджером в процессе создания формальных групп. При этом современная команда не обязательно должна ра­ботать в одном помещении. Члены команды могут работать ин­дивидуально и общаться с помощью электронных средств. Эф­фективная командная деятельность предполагает учет нацио­нальных особенностей при построении команды, а также уро­вень зрелости подчиненных.

Тема 15: Власть и управление.

Власть и управление. «Власть», «влияние», «зависимость»: соотношение понятий. Власть как отношение. Социальная природа власти. Виды и природа зависимости. Позиционная (должностная) и личная власть. Источники власти в организации, их характеристика. Управляемость как фактор власти.

«Власть», «влияние», «зависимость», соотношение понятий. Главной целью руководителя является направление усилий коллектива на достижение общих целей при любых условиях. Она выполняется с помощью власти и влияния, которые руководитель сумеет приобрести среди коллег и подчиненных. Диапазон власти конкретного лица определяется его возможностями в формальных и неформальных отношениях, которые в обобщенном виде называют влиянием. Для успеха формальной и неформальной организации власть необходима как инструмент координирования усилий членов коллектива и поддержания производственной дисциплины. В управленческой литературе способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:власть – это потенциал, имеющийся у ее пользователя, т.е. она существует не только тогда, когда применяется;между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимосвязь;тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий. 1. Власть может существовать, но не использоваться. Если сотрудник работает по правилам, то у начальника нет необходимости применять к нему имеющуюся у него власть. 2. Власть - это функция зависимости, а точнее – взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти у того и у другого. Обладание властью – это возможность влияния на удовлетворение потребностей.

Если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от которых зависит эффективность его деятельности, он не может получить ресурсы, необходимые для определения и достижения целей через других людей. Таким образом, власть служит необходимым условием успешной деятельности организации. Власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка. В условиях организации власть только отчасти определяется иерархией. Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации, определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. Для равномерного во всех отношениях, комфортного и эффективного существования фирмы и ее коллектива необходимо соблюдение баланса зависимостей двух видов: зависимости подчиненных от руководителя и зависимости руководителя от подчиненных. Это называется балансом власти.

Дата добавления: 2013-12-12