Маркетинг. Научно-техническая революция

Научно-техническая революция

НТР – скачок в развитии производительных сил, переход их на качественно новый уровень, связанный с коренными сдвигами в системе научных знаний.

Этапы НТР:

60-70е годы – автоматизация производства. НТР проходил в СССР в недрах ВПК.

70-е-настоящее время – компьютерная или информационная революция.

Последствия НТР:

«+»

Переход на интенсивный путь развития

Ускоренное развитие инфраструктуры

Урбанизация – рост городского населения

Изменение облика рабочего класса (квалифицированные, контролёры, регулировщики, наладчики)

Благоприятные условия для развития образования и здравоохранения

Рост контактов

Превращение науки в решающий фактор развития общества

Стимулирует развитие производства

«-»

Безработица

Экологические проблемы

Проблемы для здоровья

Сильная зависимость общества от информационных технологий

Вмешательство в личную жизнь человека.

Маркетинг – предпринимательская деятельность от того момента, как товар произведён до того, как товар попал к потребителю.

Этапы маркетингового исследования:

Изучение внешней среды (политическая стабильность, степень благоприятности национального законодательства в предпринимательской деятельности, состояние финансовой системы, жёсткость стандартов, состояние финансовой структуры, культурные традиции, географическое положение, климатические условия).

Определение сегментации рынка. Сегмент рынка – группа потребителей с однотипной реакцией на товары. Согласно закону Парето или закону 20 на 80, 20 % покупателей приобретают 80% конкретного товара. Задача – вычислить эти 80%.

Разработка продукта. Продукт- то, что предложено потребителю. Продукт включает в себя:

А) собственно продукт – эксплутационно-технические характеристики

Б)окружение продукта – устойчивость поставки, послепродажный сервис, цена, дизайн, удобство приобретения, качество.

Согласно закону 20 на 80, на производство собственно продукта тратится 80% средств, а на окружение – 20%, но желание при покупке на 80% вызывается окружением и только на 20% собственно продуктом. Каждый продукт находится на рынке только определённое время.

Дата добавления: 2013-12-12