Функции организационной культуры

Понятие, структурные элементы и свойства организационной культуры.

Организационная культура.

Организационная культура – набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведений и действий.

Уровни организационной культуры:

1. поверхностный – включает такие видимые внешние факты как технология, архитектура, наблюдаемое поведение, язык, лозунги и все то, что можно ощущать и воспринимать с помощью чувств человека;

2. подповерхностный – изучение ценностей и верований, их восприятие носит сознательный характер, зависит от желания людей;

3. глубинный – включает базовые предположения, определяющие поведение людей, отношение к природе, понимание реальности времени и пространства, отношение к человеку, к работе.

Свойства организационной культуры базируется на следующих существенных признаках:

· всеобщность;

· неформальность;

· устойчивость.

Субъективные элементы культуры:

1) верования;

2) ценности;

3) образы, ритуалы;

4) табу, легенды, мифы, связанные с историей организации, жизнью ее основателей;

5) обычаи;

6) принятые нормы общения;

7) лозунги.

Особенности культуры:

§ многоуровневость;

§ многогранность.

Функции организационной культуры:

1) охранная;

2) интегрирующая;

3) регулирующая;

4) замещающая;

5) адаптивная;

6) образовательная, развивающая;

7) управление качеством;

8) ориентирующая;

9) мотивационная;

10) формирование имиджа организации.

Вторая группа функций:

a) ориентация на потребителя;

b) регулирование потребительских отношений;

c) приспособление экономической организации к нуждам общества.

Дата добавления: 2013-12-12