Определение эффективной и ценовой политики;

Разработку и обоснование использования методов воздействия на рынок с целью продвижения услуг;

Изучение и прогнозирование рынка (выявление целевой группы потребителей, изучение конкурентов);

Анализ внешней среды субъекта рынка, с помощью которого выявляются факторы, влияющие на принятие эффективных управленческих решений;

Разработку плана маркетинговой деятельности;

Самый сложный аспект маркетинга продаж - это гарантия минимальных рисков, связанных с приобретением услуги.

Маркетинг сам ничего не создает, поэтому его эффективность с трудом поддается измерению;

Специфика маркетинга услуг определяется особенностями рынка и характерными свойствами самих услуг;

Для успешной реализации маркетинговых подходов целесообразно произвести сегментацию услуг, предоставляемых субъектами рынка; при этом факторы, положенные в основу сегментации, могут быть комбинированными.

Информационно-вычислительные, инженерно-консультационные, юридические, биржевые и посреднические операции.

Бытовые и жилищно-коммунальные услуги;

Науку, образование, здравоохранение;

Финансы;

Культуру и искусство;

Торговлю;

Связь;

Транспорт;

Материально-техническое снабжение;

Маркетинг услуг

В услуги на рынке включают:

В маркетинге услуг следует учитывать три момента:

Главная задача маркетинга услуг - помочь клиенту оценить организацию и предоставляемые ей услуги, сделать выбор в пользу конкретного поставщика услуг. Маркетинг услуг, как специфическая сфера деятельности, при комплексном подходе включает в себя следующие направления:

Дата добавления: 2013-12-11