Состав документации для анализа

Основные положения по составу работ при проведении анализа документации системы менеджмента

Объем документации, необходимый для анализа, определяется Главным экспертом на этапе анализа декларации-заявки и предварительной оценки системы менеджмента и согласовывается с организацией. При проведении анализа документации главный эксперт вправе обоснованно откорректировать состав документации.

В любом случае обязательному анализу подвергаются:

• политика в области качества;

• цели и задачи в области качества;

• руководство по системе менеджмента;

процедуры системы менеджмента, наличие которых требуется стандартом ISO 9001:2000, а именно:

■ управление документами;

■ управление записями;

■ управление корректирующими действиями;

■ управление предупреждающими действиями;

■ управление несоответствующей услугой;

■ внутренний аудит.

При анализе документации должно быть установлено:

• определены ли в Руководстве область применения, принципы и цели функционирования системы менеджмента, состав и содержание требований, содержит ли оно документированные процедуры системы менеджмента или ссылки на них;

• определены ли в Процедурах содержание, порядок, средства и методы реализации требований, установленных системой менеджмента.

Соответствие заявленным критериям. Документация должна рассматриваться на соответствиезаявленным критериям аудита. Заключение по результатам анализа должно содержать конкретные, четко сформулированные положения о соответствии или несоответствии конкретных документов (со ссылкой на раздел, страницу, пункт стандарта) заявленным критериям аудита.

Документация, не содержащая всех необходимых требований в соответствии с критериями аудита, может быть одобрена с замечаниями, с указанием на то, какие требования должны быть внесены в документацию, либо не одобрена и рассмотрена повторно после получения откорректированной документации.

В заключении по результатам анализа документации орган по сертификации должен избегать:

• рекомендаций по изменению документов;

• общих рассуждений, предположений или сомнений, то есть элементов дискуссионного порядка.

Содержания и формулировки замечаний должны однозначно определять, какие изменения и дополнения должны быть внесены в документацию для ее одобрения.

Дата добавления: 2013-12-13