Испытания в рыночных условиях

Разработка товара

Анализ возможностей производства и сбыта

Контрольные показатели будущих продаж, издержек и прибыли соотносят с целями фирмы. Если результаты анализа окажутся удовлетворительными, можно приступать к этапу непосредственной разработки товара.

Если замысел товара успешно преодолел этап анализа возмож­ностей производства и сбыта, начинается этап НИОКР, в ходе которого замысел должен превратиться в реальный товар. До сих пор речь шла об описаниях, рисунках или весьма приближенных макетах.

Теперь же отдел исследований и разработок создает один или несколько вариантов физического воплощения товарного замысла в надежде получить прототип, который обязательно должен восприниматься как носитель всех основных свойств, изложенных в описании замысла товара, быть безопасным и иметь себестоимость, не выходящую за рамки запланированных смет­ных издержек производства.

Когда прототипы готовы, их надо испытать.

Если товар успешно прошел функциональные испытания и проверку на потребителях, фирма выпускает небольшую партию машин для испытания в рыночных условиях, что бы выявить взгляды потребителей и дилеров на его свойства, а также более точно определить раз­меры рынка.

Методы испытания в рыночных условиях варьируются в зависимости от вида товара. Фирме, проводящей испытания фасованных товаров широкого потребления, наверняка захочется получить примерные данные о том, когда и как часто потребители приобретают ее товары. На основе этих оценочных данных можно будет составить общий прогноз сбыта.

Однако зачастую оказывается, что многие потребители, опробовавшие товар, не совершают повторной покупки, выражая тем самым определенную неудовлетворенность им. Может статься, что повторная покупка, совершенная один раз, затем почти не повторяется. Или же высокая оценка товара может сопровождаться низкой частотностью покупок (как это бывает со многими замороженными деликатесами), Поскольку покупатели решают пользоваться товаром только по особым случаям.

Дата добавления: 2013-12-13