Теория справедливости Стэйси Адамс

Виктора Врума – теория ожидания

Теории мотивации

Они делятся на две группы: Содержательные и Процессуальные.

1-я группа. Содержательные теории. Содержат перечень потребностей индивида.

К этой группе относят теории:

1. Абрахама Маслоу – теория иерархических потребностей (физиологические, в безопасности, в принадлежности и любви, в уважении, познавательные, эстетические, самоактуализации).

2. Дэвида МакКлелланда – теория приобретаемых потребностей (во власти, в успехе, в причастности к делам коллектива (соучастии, аффилиации, принадлежности к группе))+ потребность в избегании неудач (Д. Аткинсон).

3. Фредерика Герцберга – двухфакторная теория мотивации (в достижениях, т.е. в успехе, признании успеха, в интересной работе, ответственности, в продвижении по службе, в профессиональном росте) + гигиенические факторы:

1. Способ управления и степень непосредственного контроля.

2. Политика администрации фирмы.

3. Условия труда

4. Межличностные отношения в коллективе (с начальством и подчиненными).

5. Заработок.

6. Неуверенность в гарантированности и стабильности работы.

7. Влияние работы на личную жизнь.

4. Клейтона Альдерфера – теория (ERG: а) экзистенциальные (existence igzi'sist(ə)ns – жизнь); б)социальные (relatedness [ri'leitidniz] – связи); в) развития (growth [grəuθ] – рост, развитие]). (можно сказать, что это потребности в существовании, в социальных связях (отношениях), в росте и развитии).

2-я группа. Процессуальные теории. Выявляют процессы, которые приводят к желательному поведению. К процессуальным теориям относят теории:

М = (З®Р)х(Р®Возн.)хВалентность

Мое вознаграждениие Ваше вознаграждение.

Мои затраты Ваши затраты

Мое вознаграждениеВаше вознаграждение

Мой вклад Ваш вклад

3. Теория мотивации Л. Портера-Э. Лоулера (затраченные усилия, их восприятие, результаты, вознаграждение, степень удовлетворения).

Из лекции 4:

Таблица – Фундаментальная ошибка атрибуции

Что воспринимается	Кем воспринимается	Вероятная атрибуция	Правильная атрибуция
Успех работника	Работником     Другими людьми	Причина успеха – личностные факторы (способности, усилия и др.)   Причина успеха – ситуационные факторы (лёгкость задания, везение и др.)	Ситуационные факторы (или личностные?)     Личностные факторы
Неудача работника	Работником   Другими людьми	Причина неудачи – ситуационные факторы (трудность задания, невезение и др.)   Причина неудачи – личностные факторы (неспособность, недостаточные усилия и др.)	Личностные факторы   Ситуационные факторы

Т.е. наша оценка зависит от объекта – того, что мы наблюдаем и объясняем.

Если объект – мы сами, то проявляем эгоистическое пристрастие («выгораживаем» себя), а если другие – то демонстрируем атрибуционное предубеждение (фундаментальное атрибутивное пристрастие).

Феномен (иллюзия) справедливого мира – потребность и склонность людей верить в то, что мир справедлив и поэтому люди имеют то, что они заслуживают, а также заслуживают то, что имеют.

Но есть и другое проявление ФОА, называемое принципом Поллианны.

Принцип Поллианны:радоваться, несмотря на то, что радоваться вроде бы нечему. «Если постараться, почти во всём можно отыскать что-нибудь радостное и хорошее». «…когда привыкнешь искать, чему бы порадоваться, иногда находишь словно само собой».

Тема 3.2. Качества работника и феномены, влияющие на поведение.

3.2.1. Деловые и нравственные качества работника. Черты личности, влияющие на поведение: авторитаризм, перфекционизм, догматизм, макиавеллизм. Фаворитизм, протекционизм, волюнтаризм, предвзятость.

Дата добавления: 2013-12-13