Целевой маркетинг

Целевой маркетинг – направление усилий организаций на обслуживание одной или нескольких групп потребителей, имеющих общие характеристики или потребности.

Основные этапы целевого маркетинга и их содержание:

1) Сегментирование рынка:

- Выбор переменных сегментированя.

- Деление рынка на сегменты.

- Составление профиля сегмента.

2) Выбор целевых сегментов:

- Выбор более привлекательных сегментов.

- Выбор одного или нескольких сегментов.

3) Позиционирование

- Выбор переменных позиционирования.

- Разработка предприятий по позиционированию.

Сегментирование рынка – выделение в пределах рынка, четко обозначенный круг потребителей, различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению, для обслуживания которых, могут потребоваться комплексы маркетинга.

Сегмент – совокупность потребителей, характеризующихся однотипной реакцией, на предлагаемые элементы комплекса маркетинга.

Главная цель сегментации – ориентация изготавливаемого и реализуемого товара для потребителей рынка.

Уровни сегментирования

1. Массовый маркетинг – организация предлагает один товар, один комплекс маркетинга всему рынку
2. Сегментированный маркетинг – организация формирует свое предложение на определенные нужды рынка.
3. Маркетинг для уровня ниш. Ниша – узкая определенная группа, получаемая в результате выделения потребителей, с отчетливо выраженными способностями.
4. Микромаркетинг – совокупность маркетинговых приемов, направленных на узкое население или даже отдельных людей (локальный и индивидуальный маркетинг).

Переменное сегментирование – объективные и субъективные признаки, используемые для выделения сегмента.

Признаки для сегментирования рынка: конечный потребитель и организации потребителей (см. в приложении).

Виды сегментирования:

1. Простое однофакторное – для выделения сегмента используется одна переменная.
2. Простое многофакторное – используется несколько переменных, но относящихся к одной группе. Сегменты на такой основе являются более конкретными.
3. Сложное многофакторное сегментирование – используется несколько переменных из различных групп.

Часто в процессе сегментации обнаруживают отдельно небольшие отдельные сегменты, которыми производитель, по каким либо причинам пренебрегает. Такие сегменты называют «рыночным окном». Тот рыночный сегмент, который в наибольшей степени подходит для реализации товара, будет являться ее рыночной нишей.

Профилем сегмента называется – совокупность характеристик, детально описывающих, входящих в него потребителей.

Для характеристики сегмента используют категории:

· Измеримость – это степень, до которой имеется возможность оценить его платежеспособность и прибыльность.

· Доступность – это степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен.

· Значимость – степень, в которой сегмент считается большим и прибыльным.

· Пригодность – степень, в которой пригодно для сегмента могут быть разработаны программы.

Дата добавления: 2013-12-13