Общие функции менеджмента

Понятие, значение и классификация функций менеджмента

Тема 3. Функции менеджмента и технология их реализации

1. Понятие, значение и классификация функций менеджмента
2. Целеполагание и оценка ситуаций
3. Функция планирования
4. Функция организации
5. Функция мотивации
6. Функция контроля и регулирования

Управление организацией рассматривается как циклический процесс, состоящий из серии взаимосвязанных действий - конкретных видов управленческих работ, получивших название “функции менеджмента”.

Слово “функция” означает обязанность, круг деятельности, назначение, роль.

Функции менеджмента – это относительно обособленные направления управленческой деятельности, с помощью ко­торых управляющая подсистема воздействует на объект управления. Функции менеджмента характеризуют разделение и специализацию труда в сфере управления. Для каждого менеджера его работа состоит в выполнении определенной функции или ряда взаимосвязанных функций.

Функции управления принято подразделять на два вида: общие и конкретные.

Общие функции представляют собой части управленческого цикла. Эти функции выполняются всеми работниками управления независимо от целей и задач. Данные функции были сформулированы еще А.Файолем: «управлять означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать», а современные ученые их дополнили и модифицировали.

[Необходимо отметить, что в настоящее время у ученых нет единой точки зрения по поводу количества управленческих функций и их названий. Мескон считает, что процесс управления состоит из функций планирования, организации, мотивации контроля. Отечественные учебники по менеджменту выделяют еще 5-ую функцию – регулирование (координирование или распорядительство).]

Функция	Краткое содержание
1.Планирование	определение целей и разработка программы действий по ее достижению
2.Организация	обеспечение реализации намеченной в плане цели путем формирования управляющей и управляемой подсистем, а так же налаживание связей и отношений между ними
3.Контроль	непрерывное наблюдение, анализ и оценка хода производственного процесса, для выявления отклонений от установленных целей и задач
4.Регулирование	поддержание системы в устойчивом состоянии посредством ее корректировки
5.Мотивация	побуждение коллективов людей к достижению намеченной цели

Процесс управления начинается с постановки цели (планирования). Благодаря функции организации эта цель претворяется в жизнь. Контролируя ход выполнения цели мы можем обнаружить отклонения от ожидаемых результатов и возникает необходимость регулирования процесса производства, а следовательно, планирования и организации действий по ликвидации отклонений от поставленной цели, т.е. управленческий цикл повторяется.

Казалось бы 4-х функций вполне достаточно, для управления и только потому, что мы имеем дело с человеком, появляется потребность в еще одной функции – мотивации. Интересные, значимые для личности плановые цели сами могут выступать как мощный мотиватор. Отсутствие контроля за выполнением задания выступает демотиватором - у личности создается впечатление ненужности и желание выполнять такую работу отпадает.

Особенностью общих функций является их взаимосвязь и взаимопроникновение. Так, например, планирование организуется, контролируется, координируется и стимулируется.

Управление достигает высшей эффективности тогда, когда всем основным функциям уделяется должное внимание.

Поскольку управление подчиняется законам разделения труда, неизбежно возникает специализация при выполнении функций.

Конкретные функции отражают специализацию деятельности (для их выполнения формируются соответствующие управленческие подразделения).

Наиболее распространенными конкретными (производственно-хозяйственными или специфическими) функциями являются:

1. управление производством

2. управление сбытом продукции (маркетингом)

3. управление материально-техническим снабжением

4. управление финансами

5. управление трудовыми ресурсами (персоналом)

6. и т.д.

Конкретные функции могут быть более детализированы и разделены на составные части: работы, операции и элементы.

Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля управления.

Дата добавления: 2013-12-13