Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Світовий досвід у сфері електронної комерції стосовно України




 

Як і у всьому світі електронна комерція нерозривно пов’язана з мережею Інтернет. В останні роки в Україні спостерігається стрімке зростання аудиторії Інтернет як у сфері цивільного користування, так і у сфері електронної та міжнародної електронної комерції. За даними дослідження компанії InMind, в Україні нараховується 12.6 млн. постійних користувачів Інтернету. Найбільш активними є мешканці найбільших міст, молодь, люди з високим прибутком. В результаті дослідження було отримано профіль Інтернет-користувачів, дані про їх частку серед різних груп населення України, а також були визначені найбільш впізнаванні і відвідувані Інтернет-ресурси.

За даними дослідження компанії InMind і міжнародної мережі Factum-Group, частка людей, які мають доступ до Інтернет серед населення України у віці 15-75 років, становить 27%, а це більше 10 млн. користувачів. Кількість постійних користувачів становить 12,6 млн. (це люди, які заходили в Інтернет бодай один раз за останній місяць).

Згідно інформації InternetWorldStats, серед країн Центральної і Східної Європи найвищий рівень Інтернет-пенетрації в Австрії (68,3%), Естонії (65,4%), Словенії (64,8%), Латвії, Литві, Польщі (по 52%) і Угорщині (52,5%). При цьому, поєднавши цей показник з аудиторією Інтернету в абсолютних показниках, стає зрозуміло, що кількість Інтернет-користувачів в Україні вже перевищила кількість населення кожної зі згаданих країн (за винятком Польщі). А сама кількість Інтернет-користувачів в Україні посідає друге місце серед країн Центральної і Східної Європи після Росії та Польщі. Це серйозний аргумент на користь того, що Інтернет стає повноцінним медіа і повноправним учасником інших сфер діяльності, зокрема електронної комерції.

За даними Advertising Expenditure Forecasts від ZenithOptimedia, вже до 2011 року Інтернет займатиме 15,6% в рекламних витратах на світових ринках, обійшовши зовнішню рекламу, а також рекламу в журналах, радіо, кінотеатрах. Також прогнозується, що країни, в яких економіка розвивається, збільшать свою частку на світовому ринку реклами з 30% до 36%. Останніми роками динаміка частки Інтернету в рекламних бюджетах в Україні становила майже 50%. І, не дивлячись на те, що Інтернет в Україні збирає поки близько 1,5% рекламних грошей, передбачається, що найближчими роками цей показник наблизиться до показників Західної Європи і Росії, де на Інтернет відводиться 8-10% рекламних бюджетів, і бренди почнуть активно спілкуватися з українськими споживачами.

Спочатку мережа Інтернет розвивалася за рахунок ентузіастів, але зараз бюджети рекламодавців - істотне джерело фінансування розвитку сервісів. Саме тому важливо забезпечити рекламодавців всією необхідною інформацією для проведення рекламних кампаній і оптимального медіа планування. І достовірну інформацію, яка забезпечить ефективну роботу в Інтернеті, може гарантувати тільки проведення професійних досліджень.

Реклама в Інтернеті демонструє динамічне зростання унаслідок специфіки даного медіа - інноваційності чіткого потрапляння в цільову аудиторію і вимірюванності, що особливо важливо в період тотального скорочення рекламних бюджетів, коли доводиться аналізувати кожний бюджетний пункт. За даними InMind, за допомогою Інтернету можна досягти двох третин молоді у великих і середніх містах, а також 40% активного населення.

Включення Інтернету в комунікацію сприяє посиленню іміджу інноваційності, що важливо при просуванні сучасних продуктів - автомобілів, мобільних телефонів, комп’ютерної техніки тощо.

Інтернет в Україні наблизився до тієї стадії розвитку, коли рекламодавці, медіапланери і сайти почали гостро потребувати професійного і надійного дослідження його аудиторії. Тільки так можна завоювати довіру і бюджети рекламодавців.

До цього компанії мали єдиний інструмент оцінки аудиторій сайтів - лічильник bigmir)net. Все ж ринок потребує науково обґрунтованого підходу до медіа-вимірів, щоб чіткіше з’ясувати відношення українських користувачів до певних ресурсів, а не рейтинг відвідуваності окремих сайтів - адже саме це вимірюють лічильники.

Лічильники, представлені до цього часу на ринку медіа-виміру були спірними в своїй методології і викликали сумніви у самих гравців ринку. Специфіка досліджень, заснованих на онлайнових поп-ап опитувальниках, полягає в їх анонімності і добровільній участі. Окрім того, що це, можливо, не зовсім науково, проте даний спосіб створює серйозні можливості для шахрайства і може призвести до спотворення результатів.

Однією із вимог до коректного проведення вивчення є дотримання стандартів соціологічних досліджень - правильності відбору. Як відзначив професор Володимир Паніотто, основне завдання дослідження InMind - регулярна і точна оцінка профілю відвідувачів основних українських ресурсів за допомогою панелі, що складається з ретельно перевіреної, відібраної і працюючої на постійній основі групи респондентів, яка репрезентує цільову аудиторію, що вивчається. Саме завдяки персональному рекрутингу унеможливлюється спотворення особистих даних, чого не гарантують онлайн-опитування.

Дослідження InMind ще раз підтвердили, що аудиторія Інтернету - саме те покоління, яке шукають рекламодавці. Це мешканці великих міст, молодь, люди з середнім і вище середнього рівнями прибутку.

Кожен п’ятий мешканець України у віці 18 років і старше є користувачем Інтернету. Тобто, основна частка Інтернет-аудиторії - молоде покоління у віці 22-45 років - найбільш соціально активна і відкрита до інновацій. Більше половини (52%) таких людей має вищу або неповну вищу освіту. 57% - прибуток середній і вище середнього. Для порівняння, серед всього населення України у віці 18 років і старше ця група становить 35%.

Серед Інтернет-ресурсів (портали, новинні сайти і пошуковики), найбільш відомих українським Інтернет-користувачам, - зарубіжний пошуковик Google, який знає 62% українських Інтернет-користувачів, російський пошуковик Яндекс (59%) і український портал UKR.NET (57%). Якщо говорити про відвідуваність українських інтернет-порталів, то 35% українських користувачів за минулий місяць побували хоча б раз на порталі UKR.NET, 24% - на bigmir)net, 16% - на meta.ua. До того ж кожний п’ятий українських користувач Мережі відвідує портал UKR.NET частіше, ніж інші українські ресурси. Від названих тенденцій не відстає розвиток сегменту електронної комерції, ринок якої постійно розширюється. Також розвивається правова база, яскравим прикладом чого є розробка проекту Закону України «Про електронну комерцію» від 18.02.2010 року. З метою правового закріплення чинного законодавства у сфері впровадження електронної комерції, було зроблено перші кроки на шляху правового врегулювання дистанційної торгівлі із застосуванням електронних інформаційно-комунікаційних засобів і технологій. У пояснювальній записці до проекту закону зазначається що становлення засад використання новітніх технологій у різних галузях суспільного життя України, а також участі України у міжнародному інформаційному просторі є основою цього закону. В першу чергу це стосується фінансових та юридичних взаємовідносин юридичних і фізичних осіб з банківськими установами, технологій електронної торгівлі товарами та послугами та інше. Так, зокрема, електронна торгівля містить використання всіх видів інформації і комунікаційних технологій в сфері торгівлі і виробництва, пропонує та надає різноманітні можливості для інтерактивного зв’язку між виробниками і замовниками та покупцями. Електронна торгівля, згідно з проектом закону, надасть Україні можливість більш швидкого економічного розвитку і рівної конкуренції з багатьма країнами, так як в електронному світі кордони втрачають їх звичне значення.

Закон має визначати взаємовідносини у сучасних технологіях та забезпечувати їх розвиток, в першу чергу у фінансовій галузі, та пов’язаних з нею.

Проект закону про електронну торгівлю стосується і фактично „легалізує” вже діючі в Україні системи та технології. В першу чергу, технологій Національного банку України – система електронних платежів НБУ, Національний депозитарій, Система термінових переказів, Державне Казначейство, Фонд гарантування вкладів фізичних осіб та інші комплекси і міжнародних систем - міжнародних платіжних систем Mastercard International, VISA International, міжнародних систем обслуговування фінансових повідомлень, SWIFT та інші.

Вже сьогодні, крім зазначених галузей, електронні технології в Україні використовуються:

- у торгівлі (Державна комісія з питань впровадження електронних систем і засобів контролю та управління товарним і грошовим обігом),

- електроенергетиці: Національна комісія регулювання електроенергетики України, Постанова від 29 жовтня 2001 року №1087, Про відомчу статистичну звітність НКРЕ (п.3.4).

- Державною комісією з цінних паперів та іншими учасниками ринку цінних паперів (МФС, ПФТС та ін.): Державна комісія з цінних паперів та фондового ринку, Рішення від 3 січня 2002 року №2, „Концепція створення організованого ринку обігу цінних паперів високотехнологічних підприємств України”.

- Державною митною службою: Постанова КМУ від 29.03.2002 N 390 "Про ввезення на митну територію України окремих видів товарів" (електронній копії попередньої вантажної митної декларації, п.1);

В найближчій перспективі впровадження електронного документообігу:

- Пенсійним фондом, Антимонопольним комітетом України: Указ Президента України від 31 липня 2000 р. №928 "Про заходи щодо розвитку національної складової глобальної інформаційної мережі Інтернет та забезпечення широкого доступу до цієї мережі в Україні" (п.40);

- Міністерством охорони здоров’я: Наказ МОЗУ від 16 липня 2002 року № 265 „Про забезпечення функціонування в МОЗ України інформаційних систем, пов’язаних з використанням глобальної інформаційної мережі Інтернет”;

- Міністерством юстиції: Наказ Міністерства юстиції України від 26 червня 2002 року N 57/5 Інструкції про порядок та умови одержання інформації з інформаційного фонду Єдиного державного реєстру нормативно-правових актів;

- Мінекономіки: Міністерство економіки та з питань європейської інтеграції України, наказ від 11 вересня 2002 року №271, Про порядок електронного обміну інформацією "SIGL" про видані ліцензії на експорт текстильних виробів походженням з України до країн - членів ЄС;

- та інші.

Щодо регулювання електронної та міжнародної електронної комерції то діяльність в сфері електронної комерції в Україні не врегульовано, за виключенням нормативно-правових актів Національного банку України з питань електронних грошей та використання спеціальних платіжних засобів в електронному середовищі. Окремі, пов’язані з обігом інформації, питання врегульовано Законами України «Про електронний документообіг» та «Про Електронний підпис», але цілісного регулювання особливостей електронних правовідносин не існує.

Запропоновані зміни до законодавчих актів України після їх прийняття дозволять вдосконалити чинне законодавство у сфері електронної комерції, запровадити єдиний підхід до державного регулювання діяльності зазначеної сфери. Поліпшаться умови інвестування в розвиток систем обслуговування безготівкового обігу, що збільшить недержавне фінансування таких програм, зменшаться витрати держави та бізнесу на підтримку готівкового обігу та паперового оформлення угод. Норми запропонованого законопроекту дозволять підвищити рівень економічної безпеки країни та громадян - користувачів електронних крамниць. Це матиме додатковий позитивний вплив на розвиток економіки держави, підвищення конкурентоздатності суб’єктів господарювання та фінансового сектору.

 




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2013-12-14; Просмотров: 475; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.022 сек.