Нетрадиційні форми реалізації у туризмі

Для звичайного (традиційного) каналу поширення товарів і послуг характерно те, що жоден з учасників каналу не має досить контролю над іншими учасниками.

В останні роки можна спостерігати виникнення й активні дії на туристичному ринку нетрадиційних каналів.

Нетрадиційні форми продажу туруслуг діють у галузях, незв'язаних прямо з туризмом, а саме туристським бізнесом займаються великі міжнародні авіакомпанії, банки, страхові суспільства, торгові дома, універсальні магазини, які відкривають філії із продажу подорожей або інтегруються із уже діючими тур фірмами [44].

Більшість каналів збуту в туризмі будується за принципом вертикальних маркетингових систем (ВМС), що включають виробників і продавців (оптових і роздрібних), що діють як об'єднана система.

Розрізняють кілька типів вертикальних маркетингових систем:

Корпоративні (інтегровані) - ця система заснована на використанні каналу прямого маркетингу й має на увазі наявність широко розгалуженої власної мережі продажів. Це властиво дуже великим компаніям.

Договірні ВМС означають створення збутового каналу на принципах договірних відносин між незалежними учасниками, які зобов’язуються координувати свої програми дій. Виділяють такі типи договірних ВМС:

- добровільні ланцюги під егідою оптовика

- об‘єднання турагентів

- франшизи

Інші джерела при виділенні типів ВМС беруть за основу перелік взаємозобов‘язань її учасників і відрізняють:

- агентська угода між туроператором і турагентом, в якій передбачені зобов‘язання щодо надання туристських послуг, цінової політики, характеру комісійної винагороди, системи взаєморозрахунків, відповідальності сторін

- ексклюзивна агентська угода, що надає турагенту певні привілеї при реалізації тур продукту

- франшиза – угода, згідно якої турагенту передаються не тільки права на продаж турпродукту, а й ім‘я та торгова марка туроператора

Нетрадиційними каналами розподілу вважаються продаж турів і турпослуг через глобальні комп‘ютерні мережі, насамперед Інтернет. А також реалізація турпродукту через організації, що працюють не некомерційній основі – туристичні асоціації, клуби тощо.

Контрольні питання:

1. У чому полягає роль збуту продукції в маркетинговій діяльності підприємств?

2. Суттєвість збуту в широкому і вузькому аспектах?

3. Назвіть нетрадиційні форми продажу тур продукту.

4. Охарактеризуйте різні схеми ринкових каналів збуту в туризмі.

5. Які функції каналів розподілу?

6. Вкажіть переваги і недоліки прямого каналу збуту?

7. Вкажіть переваги і недоліки опосередкованого каналу збуту?

Дата добавления: 2013-12-14