Т е м а 2. Ролевые позиции в педагогическом общении

КЛАССИФИКАЦИЯ К ТЕСТУ В. Ф. РЯХОВСКОГО

30-32 очка. Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше Вы сами. Но и близким Вам лю­дям нелегко. На Вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.

25-29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, поэтому у Вас мало друзей. Новая работа и необхо­димость новых контактов если и не ввергают Вас в панику, то на­долго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но и не ограничивайтесь только таким недовольством - в вашей власти переломить эти осо­бенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете вдруг полную коммуникабель­ность? Стоит только встряхнуться.

19-24 очка, у Вас нормальная коммуникабельность. Вы лю­бознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточ­но терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают в Вас раздра­жение.

9—13 очков. Вы весьма общительны (порой, быть может, да­же сверх меры), любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда може­те их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам

25не достает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкнове­нии с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы можете себя заставить не отступать.

4-8 очков. Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общитель­ность бьет из вас ключом, вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру. Охотно берете слово по лю­бому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представле­ние. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое де­ло, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к Вам с некото­рой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.

3 очка и менее. Ваша коммуникабельность носит болезнен­ный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете не­объективны. Серьезная работа не для Вас. Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего, воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье - такой стиль жизни не про­ходит бесследно.

ПЛАН

1. Три состояния человека по теории Э. Берна.

2. Ролевые позиции в педагогическом общении.

1. Три состояния человека по теории Э. Берна.

Американский психолог и психотерапевт Эрик Берн разрабо­тал теорию трансактного анализа общения. В основе трансактного анализа лежит философское предположение о том, что каждый че­ловек будет «в порядке» тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных руках и сам будет за нее нести ответственность. Трансакция это действие (акция), направленное на другого человека. Это единица общения. Концепция Э. Берна была создана в ответ на необходимость оказания психологической помощи лю­дям, имеющим проблемы в общении.

Э. Берн выделяет следующие три составляющие личности человека, которые обусловливают характер общения между людь­ми: родительское, взрослое, детское.

Родительское (Родитель-Р) состояние «Я», которое под­разделяется на заботливое родительское состояние «Я» и критиче­ское родительское состояние «Я». Родительское «Я», состоящее из правил поведения, норм, позволяет индивиду успешно ориентиро­ваться в стандартных ситуациях, «запускает» полезные, проверен­ные стереотипы поведения, освобождая сознание от загруженности простыми, обыденными задачами. Кроме того, Родительское «Я» обеспечивает с большой вероятностью успеха поведение в ситуа­циях дефицита времени на размышления, анализ, поочередное рас­смотрение возможностей поведения.

Взрослое (Взрослое—В) состояние «Я» воспринимает и пе­рерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое «Я», в отличие от Родительского, способст­вует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а в уни­кальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответст­венного принятия решений.

Детское (Дитя-Д, или Ребенок) состояние «Я» следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Детское «Я» также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно «отвечает» за творчество, оригинальность, разрядку напряже­ния, получение приятных, иногда «острых», необходимых в опре­деленной степени для нормальной жизнедеятельности впечатле­ний. Кроме того, Детское «Я» выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности или противостоять давлению другого человека. Это «Я» подразделяется на естественное детское «Я» (спонтанные реакции типа радости, печали и т. д.), приспосабливающееся детское «Я» (приспосабливающийся, прислуживаю­щийся, боязливый, виноватый, колеблющийся и т. п.), возражаю­щее детское «Я».

С позиции родителя «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника; с позиции взрослого - роли соседа, случай­ного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т. д.; с пози­ции ребенка - роли молодого специалиста, артиста - любимца публики, зятя.

В личности каждого человека обнаруживаются все три со­ставляющие, однако при условии плохого воспитания личность может деформироваться так, что одна составляющая начинает по­давлять другие, что обусловливает нарушение общения и пережи­вается человеком, как внутреннее напряжение. (Таблица 1.)

Каждое из состояний «Я» выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармонии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно кон­тролировать. Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния «Я».

Таблица 1

Инстанции «Я» и типичные способы поведения и высказывания

Инстанция «Я»	Типичные способы поведения, высказывания
Родитель	Заботливый родитель	Утешает, исправляет, помогает: «Это мы сделаем», «Не бойся», «Мы все тебе поможем»
Критический родитель	Грозит, критикует, приказывает: «Опять ты опоздал на работу?», «У каждого на столе должен быть график!»
Взрослый	Собирает и дает информацию, оценивает вероятность, принимает решение: «Который час?», «У кого же может быть это письмо?», «Эту проблему мы решим в группе»
Окончание табл.
Ребенок	Спонтанный ребенок	Естественное, импульсивное, хитрое, эго­центричное поведение: «Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе», «Вы это сделали просто замечательно!»
Приспосабли­вающийся ребенок	Беспомощное, боязливое, приспосабли­вающееся к нормам, уступчивое поведе­ние: «Я бы с радостью, но у нас будут неприят­ности»
Бунтующий ребенок	Протестующее, бросающее вызов поведе­ние: «Я это делать не буду!», «Вы этого сделать не сможете»

2. Ролевые позиции в педагогическом общении.

С психологической точки зрения содержание педагогическо­го общения может быть очень многообразным по ролевым позици­ям партнеров, и для всего диалога может иметь решающее значе­ние то, насколько правильно выбрана позиция педагогом:

1) Отношение педагога кучащемуся как «родитель - дитя».

Родитель <4-----------------------► Дитя

«Ты - тупой!», «Ты - трус!», «Ты - безответственный чело­век!», «Негодяй!» и т. п.

Среди неадекватных способов оценки учащихся педагогами отмечается манера оценивать (как негативно, так и позитивно) личность ребенка в целом, а не конкретно его поступки.

Этими словами педагог уже программирует подростка на все дурное и низкое.

Если родитель постоянно позитивно оценивает личность учащегося в целом, а не его поступки, то у подростка возможно формирование истероидных черт характера в виде гипертрофии потребности в восторженном, восхищенном признании его лично­сти.

2) Отношение педагога к учащемуся как «Родитель -взрослый».

Родитель -4 -----------------------► Взрослый

обращение к подростку, как к взрослому 29Это наиболее трудный жанр педагогического общения, но в то же время здесь отчетливо выступает педагогическое мастерство учителя. Основная трудность заключается в том, чтобы не допус­тить ошибок двоякого плана.

Первая - чтобы, воздействуя на ученика, не поставить его в позицию «дитя», потому что речь идет об обращении к нему, как к взрослому, вторая - самому педагогу сохранять позицию «Взрос­лого».

Например, если вы даете задание: «Вот тебе веник, подмети кабинет, сделай это так-то и так-то», то это будет стиль - «Роди­тель-дитя», а если вы поручаете навести порядок в кабинете, а как он будет делать, предоставляете решать и отвечать за решение ему самому, то это уже отношения стиля «Родитель-взрослый».

3) Отношения педагога к учащемуся как «Взрослый - ро­дитель».

Взрослый -4 -----------------------► Родитель

«Я прошу тебя, потому что ты - не забудешь».

Ребенка мы превращаем не просто в «помощника педагога», а в защитника интересов педагога.

Например, вы поручаете ученику следить за временем. В данном случае важно выдержать определенный тон общения с под­ростком, в котором присутствует и озабоченность, и подчеркнутая заинтересованность в помощи именно данного учащегося: «Я про­шу тебя, потому что ты - не забудешь».

4) Отношение педагога к учащемуся как «Взрослый — взрослый».

Взрослый -4-----------------------^ Взрослый

Правило 3 «П»: понимание, приятие, признание

Правило, которого следует придерживаться педагогу в этой позиции, - правило 3 «П»: понимание, приятие, признание.

Понимание означает умение увидеть подростка «изнутри», умение взглянуть на ситуацию одновременно с двух точек зрения: своей собственной и подростка.

Приятие - означает безусловно положительное отношение к подростку, его индивидуальности - независимости от того, радует он взрослых в данный момент или нет; признание его уникальности.

Признание - это, прежде всего, право подростка в решении тех ли иных проблем.

Дата добавления: 2013-12-14