Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Решений




ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ

Для управленческой деятельности очень значимы процессы принятия управленческих решений (ПУР), поэтому для ее пси­хологического анализа важна характеристика этих процессов. Центральной в структуре управленческой деятельности являет­ся функция выработки и принятия управленческих решений, ко­торая определяет ее эффективность и качество. Все иные функ­ции управления можно переводить на соподчиненные уровни управления, но только окончательные решения остаются преро­гативой высшего уровня. Основной «мерой власти» и централи­зации руководства является степень концентрации функций по принятию решений. Поэтому исследование ПУР выступает как главная перспектива дальнейшего развития науки и практики управления в целом. Ведущие теоретики управления, такие как Г. Кунц, С. О'Доннел, обращают на это внимание.

Наиболее полно проявляются именно в процессах ПУР и многие другие явления управленческой деятельности.

Понятие «управленческое решение» заключает в себе опре­деленную двойственность. Это и функция управления, и про­цесс ее реализации. Поэтому существуют два принципиально разных подхода к изучению ПУР — организационный и психо­логический. Первый базируется на методологии нормативного анализа и направлен на разработку способов реализации ПУР. Реальные механизмы управленческих решений он не вскрыва­ет, регламентируя поведение руководителя в ситуациях выбо­ра. Реальные психологические закономерности управленче­ских решений этот подход оставляют на втором плане, являясь наиболее важными с организационной точки зрения.


Второй подход основан на методологии дескриптивного изучения, его главная цель — установление реальных законо­мерностей и особенностей процесса выбора. Он представляет наибольший психологический интерес, но развит гораздо меньше. В теории сформулировано положение о несовпадении реального и идеального, нормативного и дескриптивного со­держания процессов выбора. Поэтому надо помнить, что реше­ния в действительности принимает реальный человек, конкрет­ный руководитель,— как бы далеко не продвинулась в своем развитии нормативная теория решений. Подчиняются эти ре­шения таким закономерностям, которые доступны только пси­хологическим методам.

Эти два подхода являются взаимодополняющими, а не аль­тернативными. Полное представление о функциях и процессах ПУР обеспечивает синтез нормативного и дескриптивного, ор­ганизационного и психологического подходов.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2013-12-14; Просмотров: 228; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.01 сек.