Информация об изготовителе

Правовые основы оценки соответствия в Российской Федерации

Оценка соответствия в России проводится в соответствии с законами:

• «О техническом регулировании» (с июля 2003 года, в полном объеме вводится в течение 7 лет, к 2010 году).

• «О защите прав потребителей»

• «Об обеспечении единства измерений».

• До июля 2003 года действовали законы:

• -«О сертификации продукции и услуг»

• - «О стандартизации»

Кроме того, действуют законы:

• «О ветеринарии»

• «О пожарной безопасности»

• «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

• «Об охране окружающей среды»

• «О защите атмосферного воздуха» и др.

Закон «О защите прав потребителей»

Введен в 1992 году (еще в СССР), в Российской Федерации принят в 1996 г., неоднократно вносились существенные поправки (2004, 2006, 2007 г.г).

Регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, услуг).

Устанавливает права потребителей:

• на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

• на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);

• на просвещение;

• на государственную и общественную защиту их интересов;

а также определяет механизм реализации этих прав.

Впервые в России закон ввел обязательную сертификацию для товаров, на которые по закону или стандарту установлены требования, обеспечивающие безопасность жизни, здоровья потребителя, охрану окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя.

Установил ряд принципиально новых положений в области оценки соответствия:

• закрепил права потребителей, признанные во всех странах

(право на безопасность товаров, процессов, услуг для жизни и здоровья; право на надлежащее качество приобретаемых товаров, выполняемых услуг и работ; право на возмещение ущерба и судебную защиту прав и интересов потребителя);

• предусмотрел механизм защиты потребителей, права которых нарушены при продаже недоброкачественных товаров, работ и услуг.

Закон приведен в соответствие с законом «О техническом регулировании».

Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

(статья 7)

Для обеспечения этого права закон предусматривает обязательное подтверждение соответствия.

Из закона:

«Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке».

«Не допускается продажа товара (работы, услуги), в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям».

Закон предусматривает систему мер, предотвращающих поступление в продажу товаров, в отношении которых известны факты причинения вреда человеку и окружающей среде.

Информация о таких фактах может быть получена от обществ по защите прав потребителей, государственных или общественных организаций и судебных органов.

Закон обязывает приостановить производство (реализацию) товаров и устранить причину, вызвавшую несоответствие продукции требованиям.

Закон предусматривает и другие меры: изъятие товара из оборота и отзыв от потребителя.

Если причины устранить невозможно, изготовитель обязан снять такой товар с производства.

При невыполнении предписания федерального органа исполнительной власти, осуществляющего контроль за качеством товаров об изъятия из оборота, отзыва от потребителя товар снимают с производства.

Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара, подлежат возмещению изготовителем в полном объеме.

Для того, чтобы иметь возможность защитить свои права в случае их нарушения, потребитель должен располагать информацией об изготовителе.

Закон «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на информацию о предприятии-изготовителе товара.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.

Товарные знаки и марки дают некоторые сведения – такая информация об изготовителе не указывает на то, что продукция сертифицирована третьей стороной.

Понятие о фальсифицированной и контрафактной продукции.

Информация о товарах (ст. 10)

Изготовитель обязан предоставить потребителю необходимую и достаточную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента (или иное обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия);

- сведения об основных потребительских свойствах товаров;

- цену в рублях и условия приобретения товара;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила безопасного использования;

- срок службы (годности) и последствия использования после срока годности;

- адрес изготовителя (исполнителя, продавца)

- информацию об обязательном подтверждении соответствия;

- информацию о правилах продажи.

Информация должна находится:в технической документации; на этикетках, упаковке и т.п.

Комментарий. Относительно продуктов питания: поправка 2007 г. устанавливает, что, если содержание компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов (ГМО) составляет более 0,9%, информация о наличии ГМО должна быть приведена.

Дата добавления: 2013-12-14