ТЕМА 1. Теоретические и организационные основы налогового менеджмента

Классификация информационных систем

Классификация информационных систем

По признаку структурированности задач

Типы задач, для которых создаются ИС:

- Структурированные (формализуемые);

- Неструктурированные (не формализуемые);

- Частично структурированные.

Структурированная задача – задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. В ней удается выразить ее содержание в форме математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Целью использования ИС для решения структурированной задачи является полная автоматизация их решения.

Неструктурированная задача – задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.

О большинстве задач можно сказать, что известна лишь часть их элементов и связей между ними. Такие задачи называются частично структурированными.

I. По признаку структурированности задач

Типы задач, для которых создаются ИС:

- Структурированные (формализуемые);

- Неструктурированные (не формализуемые);

- Частично структурированные.

Структурированная задача – задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. В ней удается выразить ее содержание в форме математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Целью использования ИС для решения структурированной задачи является полная автоматизация их решения.

Неструктурированная задача – задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.

О большинстве задач можно сказать, что известна лишь часть их элементов и связей между ними. Такие задачи называются частично структурированными.

ИС, используемые для решения частично структурированных задач, подразделяются на два вида:

1. создающие управленческие отчеты и ориентированные, главным образом, на обработку данных. Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, управляющий принимает решение.

2. разрабатывающие возможные альтернативы решения.

ИС, создающие управленческие отчеты, обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее частичную обработку.

ИС, разрабатывающие альтернативы решений, могут быть модельными или экспертными.

Модельные ИС предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения.

Экспертные ИС обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания экспертных систем, связанных с обработкой знаний.

II. Классификация по функциональному признаку и уровням управления

Функциональный признак определяет назначение системы, а также ее основные цели, задачи и функции.

В хозяйственной практике типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации ИС, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая. Указанные направления деятельности определили типовой набор ИС:

- производственные системы;

- системы маркетинга;

- финансовые и учетные;

- системы кадров;

- прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики фирмы.

Тип информационной системы также зависит от того, чьи интересы она обслуживает, и на каком уровне управления:

1. ИС оперативного уровня – поддерживает специалистов-исполнителей, обрабатывая данные о сделках и событиях. Назначение ИС на этом уровне – отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток сделок в фирме, что соответствует оперативному управлению. ИС оперативного уровня является связующим звеном между фирмой и внешней средой.

2. ИС специалистов. ИС этого уровня помогают специалистам, работающим с данными, повышают продуктивность и производительность труда. Задача подобных ИС – интеграция новых сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов.

3. ИС для менеджеров среднего звена. ИС уровня менеджмента используются работниками среднего управленческого звена для мониторинга, контроля, принятия решений и администрирования. На этом уровне можно выделить два типа ИС:

- Управленческие ИС, которые имеют небольшие аналитические возможности;

- Системы поддержки принятия решений.

4. Стратегические ИС. Развитие и успех любой организации во многом определяется принятой в ней стратегией. Стратегическая ИС обеспечивает поддержку принятия решений по реализации стратегических перспективных целей развития организации.

III. Классификация по степени автоматизации

В зависимости от степени автоматизации информацинных процессов в системе управления, различают ручные, автоматические и автоматизированные ИС.

1. Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком.

2. Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

3. Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств.

IV. Классификация по характеру использования информации

1. Информационно-поисковые ИС производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных.

2. Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решения. Для этих систем характерны типы задач расчетного характера и обработка больших объемов данных.

Советующие ИС. Обладают более высокой степенью интеллекта, т.к. для них характерна обработка знаний, а не данных.

V. Классификация по сфере применения

1. ИС организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухучет и др.

2. ИС управления технологическим процессом служат для автоматизации функций производственного персонала.

3. ИС автоматизированного проектирования предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.

4. Интегрированные (корпоративные) ИС – используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели

1. Понятие налогового менеджмента.

2. Система налоговых органов. Права руководителей органов налоговой службы и их заместителей. Права должностных лиц налоговых органов

3. Права и обязанности налогоплательщиков.

4. Налоговый контроль.

Дата добавления: 2013-12-13