Сопоставление теорий Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда и Герцберга

И факторы здоровья, и мотивирующие факторы могут слу­жить источником мотивации, и зависит это от потребностей конкретных людей. Поскольку у разных людей разные потреб­ности, то и мотивировать разных людей будут разные факторы.

Кроме того, Ф. Герцберг предполагал наличие сильной корреляции между удовлетворением от работы и производитель­ностью труда. Как показывают другие исследования, такая кор­реляция существует далеко не всегда. Например, человек может любить свою работу потому, что он считает коллег друзьями и, общаясь с ними, он удовлетворяет свои социальные потребно­сти. Этот человек может считать житейские разговоры с колле­гами более важным делом, чем выполнение порученной ему ра­боты. Таким образом, несмотря на высокую степень удовлетво­рения работой, производительность может оставаться низкой. В силу того, что социальные потребности играют очень важную роль, введение таких мотивирующих факторов, как усиление ответственности за порученное дело, может не оказать мотиви­рующего воздействия и не привести к росту производительно­сти. Это будет именно так, особенно в том случае, если другие работники воспримут возрастание производительности труда данного работника как нарушение негласно установленных норм выработки.

Таким образом, хотя Ф. Герцберг и сделал важный вклад в по­нимание мотивации, его теория не учитывает многих перемен­ных величин, определяющих ситуации, связанные с ней. Впо­следствии исследователям стало понятно, что для того, чтобы объяснить механизм мотивации, необходимо рассмотреть мно­гочисленные поведенческие аспекты и параметры окружающей среды..

Основные характеристики моделей А Маслоу, К. Альдерфера, Д. МакКлелланда и Ф. Герцберга сопоставлены в табл. 6.2.

Таблица.2

Теория А. Маслоу

Потребности делятся на первичные и вторичные и представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они располага­ются в соответствии с приоритетом

Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры

После того, как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается

Теория К. Альдерфера

Три потребности, мотивирующие человека — потребности существования, связи и роста

Движение от потребности к потребности идет в обе стороны: наверх, если удовлетворена потребность нижнего уровня, и вниз, если удовлетворить потребность более высокого уровня нет возможности

Процесс движения вверх по уровню потребностей — процесс удовле­творения потребностей, а процесс движения вниз — процесс поражения в стремлении удовлетворить потребность

Теория Д. МакКлелланда

Три потребности, мотивирующие человека — потребность власти, успеха и причастности (социальная потребность)

Сегодня особенно важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены

Теория Ф. Герцберга

Потребности делятся на факторы здоровья и мотивирующие факторы

Наличие факторов здоровья всего лишь не дает развиться неудовле­творению работой

Мотивирующие факторы, которые примерно соответствуют потреб­ностям высших уровней у А. Маслоу и Д. МакКлелланда, активно воздействуют на поведение человека

Для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководи­тель должен сам вникнуть в сущность работы

Дата добавления: 2014-01-04