КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Поняття й еволюція принципів управління
Тема 4.1.: Принципи і методи менеджменту Тема 4. Принципи і методи менеджменту. Граф-диктант До теми «Комунікації в менеджменті» 1. Виробничі системи класифікуються за ознаками … 2. З погляду складності розрізняють системи … 3. Адаптація це … 4. Комунікації це … 5. Виділяють слідуючі епохи інформації … 6. Існують слідуючі види каналів інформаційного забезпечення … 7. Принцип повноти інформаційного забезпечення це … 8. Декодування це … Лекція № 4 (2 год) План: 1. Поняття й еволюція принципів управління. 2. Методологічний підхід до вироблення принципів управління. 3. Методи менеджменту. Найважливіше значення в реалізації мети організації мають принципи менеджменту, які використовує у своїй діяльності управлінський персонал. У принципах менеджменту узагальнено, з одного боку, пізнані закони і закономірності, з іншого — досвід управління, який виправдав себе. Вони визначають спосіб діяльності, взаємодії і виступають правилами, нормами управлінської діяльності. Загальні принципи менеджменту мають відповідати таким вимогам: vвизначати загальні положення, властиві організаціям різних типів і видів; vвідповідати законам розвитку природи, суспільства і бізнесу; v об'єктивно відображати сутність явищ і реальних процесів управління організацією; v бути визнаними суспільством. Основоположний принцип менеджменту — забезпечення прибутковості бізнесу, процвітання підприємництва і максимум добробуту персоналу фірми. До сучасних принципів менеджменту можна віднести такі: Ø пріоритет споживача, надійне обслуговування, швидкість і зручність; Ø висока якість; Ø доступні ціни; Ø опора на загальнолюдські цінності;
Ø моральність; Ø допомога іншим підприємцям у досягненні успіху; Ø високі стандарти діяльності; Ø орієнтація на перспективу розвитку, розширення сфери бізнесу, підприємництва, підвищення стандартів діяльності; Ø орієнтація на кінцеві результати діяльності; Ø прагнення до нововведень; Ø збереження духу новаторства, незважаючи на лідерство в даний момент; Ø усвідомлена відповідальність за результати справи фірми; Ø уміння викликати і підтримати ентузіазм персоналу фірми; Ø розвиток усього кращого в людях, їхніх умінь, творчих здібностей, бажання працювати оригінально, професійно, ефективно, самостійно; Ø розв'язання нових проблем новими методами; Ø опора на об'єктивні закони і реальність ринкових ситуацій; Ø наслідування лідерів; Ø орієнтація на ясне і чітке бачення інтересів індивідуального споживання; Ø використання конкуренції, тому що монополія — ворог високої продуктивності; Ø чіткий, ясний і короткий виклад думок, суджень і аргументів; Ø вчинки рішучі, але виважені, що враховують близькі й віддалені наслідки; Ø виправлення помилок; Ø концентрація своєї діяльності на пріоритетних програмах; Ø вироблення реалістичних, простих, чітких критеріїв і показників оцінки своєї діяльності, регулярне звіряння з ними ділового процесу, коригування своєї стратегії, тактики, дій; Ø відчуття себе членом команди-переможниці.
Успіх забезпечують професійні знання, досвід і вміння робити конкретні справи, розширення і поглиблення зв'язків фірми із зовнішнім оточенням. Чим більше зв'язків, тим більше гармонії, узгодженості, продуктивності в діях менеджера. Таблиця 1. Головні принципи менеджменту
До характерних принципів менеджменту належать такі: o децентралізація управління фірмою з метою забезпечення тісного співробітництва органічно взаємодіючих структурних елементів, наділених широкою самостійністю; o зростання чисельності працівників, що залучаються до вироблення управлінських рішень; o ототожнення працівників із фірмою, її інтересами і принципами, кожний працівник — це "людина фірми"; o підвищення готовності кожного до інновацій, динамічного оновлення продукції; постійне навчання персоналу в процесі діяльності підприємства;
o постійний пошук альтернативних варіантів діяльності фірми; o використання нестандартних режимів роботи персоналу з гнучкими параметрами; застосування нових способів стимулювання праці й новаторства, орієнтованих на індивідуальні, групові, соціальні потреби; o здійснення програм довгострокового професійного, посадового розвитку ключових груп працівників, включно з плануванням кар'єри та ін.; o активне формування нового мислення персоналу з орієнтацією на динамічні, швидкі зміни в характері й масштабах діяльності фірм; o підприємницький стиль роботи, здатний вчасно помітити зміни в тенденціях розвитку ринку; o активне використання ідей удосконалення продукції, робіт і послуг фірм-споживачів; o опора на систему гнучкого лідерства серед персоналу й особисті контакти працівників з навколишнім середовищем фірми; o підкреслена й підкріплена практичними діями постійна і цілеспрямована підтримка індивідуальної ініціативи працівників фірми й організацій, що з нею співробітничають; o відхід від команд, директив, розпоряджень і перехід до корпоративної організаційної культури менеджменту, що базується на єдності інтересів, загальнолюдських цінностях і цілях діяльності фірм, партнерстві, співробітництві, взаємній вигоді, взаємодії, а не на владі та підпорядкуванні; o підвищення ролі неформальної організації і створення атмосфери загальної залученості персоналу до справ фірми, заснованої на спільності корпоративних та індивідуальних інтересів; o опора на природні інтереси персоналу фірми; o співробітництво, новаторство творчої природи людини, визнання її обдарувань, зацікавленість у постійному зростанні благополуччя; o створення спеціальних підрозділів, що здійснюють вироблення загальних цінностей корпорації; o гармонійна взаємодія формальної і неформальної організації, коли головна роль приділяється першій, а існування другої лише мається на увазі; o орієнтація діяльності фірми на загальнолюдські інтереси. Принципи управлінської діяльності виступають фундаментом функціонування підприємства.
Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 1680; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |