Логика оценки эффективности менеджмента на основе ресурсно-потенциального подхода заключаются в следующем

Ресурсно-потенциальный подход к определению эффективности менеджмента

Одним из наиболее современных подходов к оценке эффективности менеджмента является ресурсно-потенциальный подход.

Основа его – сравнение потенциальных возможностей производства с фактическим значением его использования (а не с прошлыми достижениями).

Оценка работы систему управления осуществляется не через сравнение полученного результата с затратами, а тем, насколько полно используется потенциал организации (результат сравнивается с возможным результатом).

Потенциал – от латинского «potentia» - означает возможность, мощность, скрытые возможности. Сюда можно отнести запасы, источники, которые могут быть задействованы и использованы для осуществления каких-либо планов, а также возможности отдельного человека, организации, региона, государства.

До последнего времени термин «потенциал» чаще использовался применительно к оценке ресурсной базы организации или другого объекта управления – ресурсный потенциал. Сегодня термин трактуется значительно шире, сюда включаются не только ресурсные возможности предприятия, но и такие аспекты, как адаптационный потенциал организации, мобилизационный потенциал организации и т.п.

К потенциальным возможностям организации можно отнести:

- кадры,

- финансы,

- средства производства.

- информационные ресурсы,

- организационный потенциал (способность адаптироваться, перестраиваться, ускорять работу в нужном направлении),

- инновационный потенциал,

- и др.

Потенциал (возможности) организации обычно не используются полностью.

Рисунок 1 – Графическое изображение потенциальных возможностей производства и их фактического использования

Для упрощения на графике представлены линейные измерения величин ПВП и ФИП.

Задача – максимальное приближение действительного состояния системы к потенциальному (заданному). Достичь этого можно только на основе управления.

Разрыв между потенциальными возможностями производства (ПВП) и фактическим использованием потенциала (ФИП) - это неиспользованная часть потенциала. Сокращение разрыва между ПВП и ФИП – будет характеризовать эффект управления.

По оценке специалистов, если общие потери (недоиспользованный потенциал системы) принять за 100%, то распределяются они следующим образом:

- потери по вине объекта управления составляют - 20-30%,

- потери по вине объекта управления - 70-80%,

из них:

- потери за счет внутреннего управления - 40-50%,

- потери за счет внешнего управления - 20-40%.

Безусловно, для такого подхода характерна проблема исчисления потенциала (потенциальных возможностей производства.

Однако, решать эту проблему можно разными способами:

- использовать нормативные методы расчета плановых показателей,

- использовать оценку потенциала на основе сравнения с аналогичными или ведущими предприятиями отрасли (региона),

- в качестве величины потенциала принимать плановые показатели результата деятельности системы.

Дата добавления: 2014-01-04