Штрафы или неустойки

Санкции

Рекламации

Права и обязанности сторон

Основные обязанности продавца:

· Поставить товар покупателю установленный срок в установленное место

· Обеспечить надлежащее качество товара, его упаковку, маркировку и др.

Основные обязанности покупателя:

· Принять товар

· Оплатить его стоимость на условиях контракта

Конкретный перечень прав и обязанностей (по оплате упаковки, перевозки, страхованию, проверке, качества и др.) зависит от условий контракта.

Рекламации - Претензии покупателя к продавцу в связи с несоответствием качества и количества поставленного товара условиям контракта.

Порядок предъявления рекламации:

· Наименование товара

· Его количество и местонахождение

· Основания для рекламации

· Требования по урегулированию рекламации

Сроки заявления рекламаций

По качеству обычно больше, чем по количеству. Кроме того, зависят от силы позиции контрагентов.

Права и обязанности сторон в связи с предъявлением рекламации

Само по себе предъявление рекламации не дает права покупателю отказаться от товара.

Способы урегулирования рекламации

· Восполнение недогруза (отдельной партией или при следующих поставках)

· Возврат зарекламированного товара и возврат его стоимости покупателю

· Исправление дефектов товара за счет продавца

· Замена товара

· Предоставление скидки с цены зарекламированного товара или уценка всей партии пропорционально проценту дефектного товара (сырье или продовольствие)

· Зачет суммы, уплаченной за товар, в счет следующих поставок

Санкции – меры, которые применяются к сторонам при неисполнении или ненадлежащем исполнении условий контракта.

Виды санкций:

Не зависят от того, потерпел ли добросовестный контрагент ущерб.

Основанием для их взимания является сам факт нарушения условий контракта.

Уплата неустойки не освобождает должника от исполнения обязательств.

Могут быть выражены как в твердой денежной сумме, так и в % от стоимости не поставленного товара или общей контракта.

2. Возмещение убытков (или положительный контрактный интерес)

Возмещение убытков должно поставить потерпевшую сторону в такое положение, в каком она находилась бы. Если бы контракт был исполнен.

Убытки должны быть непредотвратимыми, непредвиденными ил достоверными. Потерпевшая сторона должна принять разумные меры по их уменьшению.

3. Возмещение упущенной выгоды (или отрицательный контрактный интерес)

Право потерпевшей стороны получить возмещение всех расходов, понесенных ею в расчете на то, что контракт будет исполнен.

Затраты, необходимые для адекватной замены исполнения контракта.

Финансовые последствия потери преимуществ, которые должны были обеспечить потерпевшей стороне выгоды, ожидаемые ею в результате исполнения контракта.

Дата добавления: 2014-01-04