Эффективность социальной работы

Доход некоммерческой организации и его структура

Некоммерческая организация для ведения своей деятельности должна иметь определенный доход. В отличие от коммерческих организационно – правовых форм, при формировании дохода эти организации имеют право на широкое использование таких источников финансирования, как: вступительные и членские взносы, добровольные взносы и пожертвования, целевые поступления от физических и юридических лиц и др. Право привлекать дополнительные источники формирования дохода предоставляется некоммерческим организациям в обмен на обязательства создавать преимущественно общественные блага, оказывать социальную поддержку, реализовывать профессиональные, любительские, общественные интересы отдельных групп населения, возможную прибыль не распределять между учредителями (участниками) некоммерческой организации (исключение составляют потребительские кооперативы).

Целевые поступления от физических и юридических лиц - важный источник формирования доходов некоммерческой организации. Эти средства предназначены для выполнения конкретных программ. Такого рода средства часто поступают в некоммерческие организации через благотворительные и иные целевые фонды. Такое выделение ресурсов широко используется во многих странах мира и известно как «система грантов». Используется эта схема и в России. Это требует специальных знаний и навыков подготовки социальных проектов, подаваемых на конкурс или разработки бизнес – планов. Особое место в системе такого выделения ресурсов заняли, так называемые, социально – ориентированные НКО. Именно через них сегодня государство наиболее активно проводит социальную политику. Это - обуславливает необходимость у социального работника таких навыков, как разрабатка комплексных и индивидуальных социальных проектов для привлечения дополнительных финансовых средств (фандрайзинг).

Выручка от реализации товаров и услуг занимает значительное место в составе доходов некоммерческой организации. Этот вид дохода может складываться из выручки от реализации продукции, создание которой представляет основную либо предпринимательскую деятельность некоммерческой организации. При этом особенностью предпринимательской деятельности сектора НКО является социальная направленность бизнеса, что породило формирование нового понятия - социальное предпринимательство.

Эффективность является сложным феноменом и складывается из цели, результата, затрат, общепринятых норм (или идеалов). Два первых компонента являются главными, определяющими. Поэтому эффективность в целом можно определить как степень реализации цели, что выражается формулой:

ЭФ = Р/Ц

Следует также иметь в виду, что эффективность может быть как положительной, так и отрицательной. Например, эффективность социальной политики как деятельности государства и других политических институтов по управлению развитием социальной сферы общества в России в 90-е гг. XX в. была, скорее, отрицательной. Учитывая, что результат зависит от условий, затрат деятельности, означенную выше формулу эффективности следует уточнить:

ЭФ = Р/Ц + 3 + У,

где 3 - затраты; У - условия.

В количественном и качественном определении (измерении) эффективности социальной работы важнейшим компонентом выступают социальные потребности. В количественном и качественном определении (измерении) эффективности социальной работы важнейшим компонентом выступают социальные потребности, при этом во многом они определяются характеристиками социальных групп.

Эффективность социальной работы зависит также от реализации разнообразных технологий, применяемых различными службами, отдельными профессиональными и непрофессиональными работниками, лицами, участвующими в благотворительных и других акциях.

Для практического определения эффективности социальной работы необходимо нахождение надежных критериев, показателей, индикаторов.
Критерий - это признак, на основе которого производится оценка, определение или классификация чего-нибудь; мерило оценки. для определения эффективности социальной работы необходимо использовать методы сравнительного анализа, целенаправленного наблюдения и другие способы социологических исследований, математическое модулирование, прогнозирование и т. д. требуется разработка подробных методик определения эффективности социальной работы с учетом специфики каждого отдельного объекта, каждого вида социальной работы, ее системного характера, применяемых технологий, зарубежного и отечественного опыта социальной деятельности.

Дата добавления: 2014-01-04