Общая характеристика контроллинга

Термин «контроллинг» происходит от английского controlling.

Рисунок 1 - Структура термина «контроллинг»

Контроллинг - интегрированная система сбора и интерпретации данных для решения задач управления.

Особое внимание уделяется нормативно-плановому характеру предоставляемой информации и ее значению для получения внутренней отчетности предприятия на разных уровнях.

Контроллинг - система управления предприятием, объединяющая процессы планирования, организации и контроля в едином информационном поле.

Служба контроллинга обеспечивает поддержку решений менеджмента (планирование, организация, координация и контроль)

Основные цели:

а) определение стратегии, исходя из условий внешнего окружения;

б) координация оперативных и стратегических планов;

в) обеспечение менеджеров необходимой информацией;

г) контроль выполнения и корректировка оперативных и стратегических планов;

д) формирование способности предприятия быстро реагировать на меняющиеся требования рынка.

Служба контроллинга разрабатывает методы и технологию планирования, учета, контроля, анализа, формирования отчетов.

Служба контроллинга предлагает услуги информационного и обеспечивающего характера для менеджеров.

Контроллер на предприятии - экономический диспетчер. «Контроллер - это лоцман на борту корабля, предоставляющий компетентные консультации менеджеру-капитану»[1].

Контроллинг выполняется каждым работником самостоятельно. Служба контроллинга предоставляет только инструментарий и консультации по применению.

Вместо вопроса "Почему так произошло?" ставится вопрос "Как события будут развиваться?" Это философия контроллинга. Отчетность в системе контроллинга должна отвечать на вопрос "Что еще остается сделать?".

Рисунок 2 - Поле взаимодействия

Контроллинг - поле взаимодействия менеджера и контроллера. Контроллинг функционирует только при совместной работе менеджера и контроллера.

Дата добавления: 2014-01-04