Класифікації туристичних ризиків

Необхідність класифікації ризиків, супроводжуючих туристичний бізнес, викликана бажанням осіб, що приймають рішення, чітко структурувати можливі проблеми, попередити несприятливі результати туристичної діяльності. Проблема класифікації ризиків, можливих в туристичному бізнесі, остаточно не розв'язана із-за різноманіття умов і чинників, що призводять до ситуацій різнорівневого ризику.

Щоб виробити єдиний несуперечливий підхід до систематизації туристичних ризиків, що дозволяє раціонально і послідовно вирішувати завдання їх мінімізації і навіть усунення, доцільно використовувати наступні принципи класифікації ризиків:

- відповідність ризиків конкретним ситуаціям;

- застосування системного підходу для віддзеркалення взаємозв'язків між виникаючими проблемами, зокрема, в одну групу не повинні об'єднуватися ризики різних рівнів;

- виділення характерних ознак ризику: джерел виникнення, об'єкту, що несе ризик; суб'єкта, що сприймає ризик.

(Слайд)

Базова класифікація туристичних ризиків представлена на рис. 1.1.

РИЗИКИ

Об’єктивний

Нефінансовий

Статичний

Приватний

Спекулятивний

Суб’єктивний

Фінансовий

Динамічний

Фундаментальний

Чистий

Рис. 1.1. Класифікація туристичних ризиків

(Слайд)

Суб'єктивний ризик - це ризик, що має наслідки, які неможливо об'єктивно оцінити. Об'єктивний ризик характеризується точно вимірними наслідками.

Фінансовий ризик припускає прямі наслідки, що полягають в грошових втратах. Нефінансовий ризик обумовлює негрошові втрати, наприклад втрату здоров'я.

Динамічний ризик має імовірнісний характер; його наслідки змінюються залежно від ситуації, наприклад, це може бути ризик банкрутства або економічної кризи. Статичний ризик - це ризик, що практично не міняється в часі, зокрема ризик пожежі.

Фундаментальний, або несистематичний, не диверсифікований, ризик має тотальні наслідки. Приватний, або систематичний, диверсифікований, ризик, як правило, носить локальний характер.

Чистий ризик пов'язаний з наслідками, які призводять до збитку або збереження поточного положення. Спекулятивний ризик має у якості одного з наслідків ту або іншу вигоду.

(Слайд)

По об'єкту додатку туристичні ризики класифікуються на дві групи:

1. Ризик для життя і здоров'я туристів і екскурсантів.

2. Ризик для підприємств туристичної сфери.

(Слайд)

Ризик для життя і здоров'я туристів або екскурсантів виникає в умовах:

- існування джерел ризику;

- прояви чинника ризику на небезпечному для людини рівні;

- схильності людини дії джерел небезпеки.

(Слайд)

Ризики підприємств туристичної сфери підрозділяються на три види:

1. Фінансові (кредитний ризик, ціновий ризик, ризик зміни курсу валют, ринковий ризик, ризик інфляції, ризик неплатоспроможності);

2. Функціональні (стратегічний ризик, операційний ризик, ризик впровадження нових туристичних послуг і технологій);

3. Інші (ризик невідповідності і ризик втрати репутації).

Деякі види ризиків вимагають пояснення.

(Слайд)

Кредитний ризик туроператора - це ризик, пов'язаний з можливістю фінансових втрат із-за погіршення платоспроможності кредитора (наприклад, турагента), який не може або не бажає виконувати свої зобов'язання відповідно до умов угоди.

(Слайд)

Ціновий ризик - це ризик, обумовлений можливою несприятливою зміною вартості пропонованих партнерами послуг. По суті, ціновий ризик може співпадати з ринковим, оскільки в умовах вільного вибору турфірма шукає партнерів, що пропонують найбільш вигідні умови.

(Слайд)

Ринковий ризик - це ризик, зв'язаний з можливим несприятливим відхиленням фінансових результатів турфірми від запланованих із-за зміни ринкових цін.

(Слайд)

Ризик неплатоспроможності - це ризик, що може приводити, наприклад, до затримки оплати чартерного рейсу, через що туристи не можуть вчасно вилетіти до місця відпочинку або на батьківщину.

(Слайд)

Стратегічний ризик є так званою системною невизначеністю, тобто сукупний результат динаміки суспільно-політичних, економічних, організаційних і інших чинників, і характеризує вірогідність прийняття туристичною фірмою стратегії своєї поведінки на ринку, неадекватної тенденціям, що складаються.

(Слайд)

Операційним ризиком називається ризик збитків, пов'язаних із зовнішніми діями, збоями техніки або діями співробітників туристичної фірми (як умисними, так і неумисними).

(Слайд)

Ризик невідповідності - це ризик втрати частини прибутків, що виникає при порушенні або недотриманні законів, інструкцій, положень або прийнятих етичних норм. Цей ризик може з'явитися через двозначність і неапробованості законів або правил, що регламентують певні види діяльності туристичної фірми або її клієнтів.

(Слайд)

Під ризиком втрати репутації мається на увазі втрата частини доходів через негативну громадську думку про туристичну фірму. Він призводить до відтоку клієнтів, ускладненню стосунків з партнерами по туристичному ринку.

Незважаючи на важливість обліку і аналізу ризиків, можливих в роботі туристичних підприємств, все ж найбільше практичне значення мають ризики, яким піддаються клієнти турфірм.

(Слайд)

Міжнародна класифікація туристичних чинників ризику (погроз) розглядає їх з позицій забезпечення безпеки туристів в чотирьох основних сферах громадського життя:

1. соціальне середовище (включаючи економічну безпеку);

2. природні і екологічні ризики;

3. туризм і пов'язана з ним інфраструктура;

4. особисті чинники ризику туриста.

(Слайд) - таблиця

У туризмі існує п'ять рівнів небезпеки:

1. глобальний, такий, що охоплює континенти і країни;

2. територіальний, такий, що має географічні межі в межах групи країн, окремої країни, регіонів, адміністративних районів, зон, територій;

3. середовищний, що підрозділяється на природні і соціальні небезпеки;

4. галузевий, характерний для підприємств туристичної інфраструктури;

5. об'єктний, тобто пов'язаний із зовнішнім і внутрішнім середовищем підприємств туризму (таблиця. 1.1).

Таблиця 1.1

Дата добавления: 2014-01-04