На розвиток організаційної культури впливає складний комплекс чинників, ключові з яких наведемо

Корпоративна культура є основним елементом організаційної культури. Проте ці поняття не можна ототожнювати.

Організаційна культура установи.

Багато науковців ототожнюють поняття організаційної і корпоративної культури. Деякі схиляються до думки, що організаційна культура є ширшим поняттям, але на її формування значною мірою впливає саме корпоративна культура організації.

Вплив на організаційну культуру корпоративної зумовлений такими її проявами.

1. Корпоративна культура - це багатоелементна цілісність, якою через це важко управляти.

2. Усі елементи корпоративної культури пов'язані між собою, тому зміни одного елементу корпоративної культури спричинюють зміни і в інших її елементах.

3. Корпоративна культура - не статичний феномен: вона постійно змінюється сама під впливом перманентного розвитку організації та зовнішнього середовища.

4. Корпоративна культура змінюється не стільки в бажаному для управлінців напрямі, скільки відповідно до внутрішніх тенденцій її розвитку, які значною мірою залежать від змін в організації.

5. Зміни корпоративної культури набагато більшою мірою визначаються подіями, ніж словами (закликами до співробітників організації).

Організаційна культура - це не тільки система норм і цінностей, характерних для цієї організації, а й сформований стиль керівництва установою відповідно до системи цінностей.

Організаційна культура визначається сукупністю властивих тільки їй філософії, цінностей, понять, очікувань, поглядів, норм і включає такі складники: регулятори поведінки (організаційні ритуали, церемонії, мова); панівні внутрішні організаційні цінності (які поділяє більшість членів організації); специфічну філософію, що обумовлює стосунки працівників і клієнтів; неписані правила встановлення взаємин між членами організації; імідж організації, що формується поведінкою працівників у зовнішньому середовищі; стиль управління, що зумовлює лінійні та функціональні взаємовідносини й методи управління персоналом.

1. Історія. Організаційна культура залежить від причини і способу заснування організації; філософії, цінностей її власників і вищого керівництва. Такі важливі події, як злиття, поглинання, суттєва реорганізація, можуть призвести до змін в організаційній культурі.

2. Основні функції і технології, що використовуються. Специфіка діяльності, асортимент товарів чи послуг, репутація підприємства, тип його клієнтів визначають і основні виробничі функції, і сутність технологічних процесів, що суттєво впливає на особливості відповідної організаційної культури.

3. Цілі і завдання. Критерії організаційної ефективності полягають не лише в економічній площині, тому реалізація цілей у різних сферах своєї діяльності, вибір відповідних стратегій зумовлюють характерні риси організаційної культури.

4. Розмір. Зазвичай потужніші організації вирізняються формальнішими ознаками організаційної культури.

5. Місце розташування. Географічне положення може суттєво впливати на організаційну культуру, визначаючи специфіку клієнтів, зумовлюючи можливості залучення і розвитку фахівців.

6. Управління і персонал. Вище керівництво відіграє одну з головних ролей у формуванні організаційної культури. Проте культура також визначається тим, наскільки свідомо працівники підтримують філософію і політику керівництва. Не менш важливим чинником є тотожність особливостей організаційної культури з особистим сприйняттям працівниками психологічного контакту.

7. Зовнішнє середовище. Організаційна культура має бути достатньо гнучкою для сприйняття потреб зовнішнього середовища, забезпечуючи ефективне реагування на появу нових можливостей, а також ризиків і загроз.

Термін «організаційна культура» охоплює більшу частину явищ духовного і матеріального життя колективу, домінуючі в ньому матеріальні цінності й моральні норми, прийнятний кодекс поведінки й укорінених ритуалів, манеру персоналу одягатись і встановлені стандарти якості продукту, що випускається. З проявами організаційної культури ми зіштовхуємося, тільки-но переступивши поріг підприємства: вона впливає на адаптацію новачків і поведінку ветеранів, знаходить висвітлення в певній філософії управлінської ланки, насамперед вищих керівників, реалізується в конкретній стратегії організації. Навряд чи варто підкреслювати, якою важливою є роль організаційної культури у виживанні колективу, в ефективності функціонування його соціального організму. Підкреслимо інше: ключова фігура в процесі її формування - безумовно керівник. Тому зрозуміти цінності організації також можна, усвідомлюючи елементи управлінської поведінки, ставлення до персоналу, стиль керівництва та цінності самого керівника установи.

Дата добавления: 2014-01-05