Теорія Х/У Мак-Грегора

Мак-Грегор за допомогою пари протилежностей (теорій X і У) надзвичайно дохідливо описав два портрети людини, які екстремально відрізняються один від одного. Мак-Грегор виходив насамперед з того, що будь-яке управлінське рішення спирається на ряд гіпотез про природу людини і відносини між людьми.

Портрет людини X (теорія X) характеризується тим, що людина має природжену огиду до праці і намагається будь-яким способом уникнути її. Тому більшість людей необхідно контролювати, скеровувати і загрозою покарання примушувати робити свій внесок у досягнення цілей організації. Така людина охоче дозволяє собою управляти, уникає відповідальності, не має прагнення до наживи і передусім бажає безпеки.

Портрет людини У. За своєю природою ця людина не має огиди до праці, навпаки, праця для неї є джерелом задоволення.

Якщо людина повністю поділяє цілі організації, то тоді не потрібен сторонній контроль; розвивається самоконтроль і власна ініціатива. Найбільш важливим стимулом до праці є задоволення потреб власного «Я» і прагнення до самореалізації.

Процесуальні теорії мотивації

Процесуальні теорії не відміняють існування потреб, але вважають, що поведінка людини визначається не тільки ними. Поведінка людини є функцією його сприйняття і очікувань, які пов'язані з ситуацією, і можливими наслідками обраної ними поведінки Існує три основні процесуальні теорії мотивації: теорія очікувань В.Врума, теорія справедливості Адамса і теорія Портера-Лоулера.

Теорія очікувань В. Врума ґрунтується на тому, що активна потреба не єдина необхідна умова мотивації людини для досягнення певних цілей. Людина також має надію на те, що обрана нею і приведе до бажаного результату

(Рис. 12.).

Х Х =

Мал. 12. Модель мотивації по Вруму

Теорія справедливості Адамса стверджує, що люди суб'єктивно визначають одержану винагороду до витрачених зусиль і співвідносять його з винагородженням інших людей, які виконують аналогічну роботу.

Теорія Портера-Лоулера — це комплексна процесуальна теорія мотивації, яка включає в себе елементи теорії очікувань і справедливості. Згідно з цією теорією, результати, які досягнуті співробітниками, залежать від трьох змінних: витрачених зусиль здібностей і характеру людини, а також від усвідомлення нею своєї ролі в процесі праці.

Системи і форми оплати праці

Кожне підприємство чи організація використовує власну систему винагородження працівників. У залежності від форми оплати праці винагородження поділяють на традиційну і нетрадиційну систему компенсації.

Традиційна система компенсації передбачає, що винагородження складається з двох елементів - основного (заробітна плата) і додаткового (пільг) і залишається постійним протягом певного часу.

Нетрадиційні системи компенсації можна розділити на три групи - система змінної заробітної плати, система групової заробітної і система плати за знання і компетенції.

Дата добавления: 2014-01-05