Определение диапазона контроля

Экономия от повышения загрузки работников

Финансовая и торговая экономия

Все закупки могут быть централизованы с целью не только использовать знания специалистов, но и получить торговые скидки на приобретение крупных партий товаров. Аналогично получение кредитов целесообразно централизовать но только для уменьшения суммарном потребности в них, но также и потому, что один общий для компании отдел в состоянии регулировать уровень кредитных ставок и объемы получаемых средств.

Группировка одинаковых видов деятельности снижает риск недогрузки работников.

Работа, выполняемая маленькими секторами (пять или менее работников), может не загрузить целиком всех работников. Объединение таких маленьких секторов снижает эти потери. Объединение секторов, работа которых дополняет друг друга, также может снизить недогрузку персонала.

Норма управляемости – диапазон контроля

Количество работников, подчиненных конкретному менеджеру.

От чего зависит величина диапазона контроля?

Для подведения какой-то объективной основы В. Грейкунас, французский математик и консультант по управлению, утверждал, что фактором, ограничивающим диапазон контроля, является число контролируемых отношений, а не просто число работ и подчиненных работников.

Грейкунас ввел различие между тремя видами отношений подчиненных и руководителей, которые складываются при выполнении взаимосвязанных работ.

1. Прямое простое отношение подчинения.

Число таких отношений равно числу подчиненных. В простейшем случае, если руководитель имеет двух подчиненных, А и Б, то имеются два прямых простых отношения.

2. Перекрестные отношения, которые возникают между двумя подчиненными одного руководителя и используются для взаимного консультирования. Если число подчиненных одного руководителя равно N, то число перекрестных отношений составит N (N-1). Например, если А имеет в подчинении Х и У, то число перекрестных отношений равно двум.

3. Прямые групповые отношения между руководителем и каждой возможной комбинацией подчиненных.

Однако количество потенциальных связей не является решающим соображением при определении нормы управляемости менеджера. Более важным соображением являются частота и интенсивность фактически существующих связей.

Существует точка зрения, что следует различать диапазон административного контроля и объем надзора.

Объем надзора определяет число рабочих в цехе, подчиненных одному мастеру. Это обосновывается тем, что проблемы в цехе значительно проще, чем в аппарате управления. Вследствие этого взаимоотношения между мастером и рабочим создают меньшую нагрузку. Объем надзора может колебаться в пределах от 10 до 30 работников, тогда как оптимальный диапазон административного контроля обычно составляет около пяти человек.

Дата добавления: 2014-01-05