Выбор оптимального сегмента

Факторы, влияющие на выбор стратегии.

Отбор целевых сегментов

Критерии сегментации

Рекомендуемые принципы сегментации на рынке товаров (услуг) потребительского назначения.

I. Географический: 1) Регион; 2)город или село; 3) по численности населения; 4)климат; 5) плотность населения.

II. Демографический: 1) возраст; 2) пол; 3)размер семьи (9 циклов); 4) род занятий; 5) уровень доходов; 6) образование; 7) религиозные убеждения; 8) национальность.

III. Психографический: 1) общественный класс; 2)образ жизни; 3) тип личности.

IV. Поведенческий: 1) искомые выгоды (качество, сервис, экономно купить); 2) повод для совершения покупки.

V. Статус пользователя: 1) регулярно или не пользовался товаром; 2) интенсивность потребления; 3) отношение к товару.

Рекомендуемые принципы сегментирования на рынке товаров производственно-технического назначения.

1. Производственно-экономический:

1) Технологические процессы;

2) Размеры фирмы потребителя;

3) Состояние отрасли и фирмы потребителя.

2. Специфика организации закупок:

1) Скорости и сроки поставки;

2) Форма взаимоотношений;

3) Условия оплаты и методы расчета.

Сегменты, полученные в результате сегментирования должны соответствовать следующим требованиям:

1) Границы сегментов должны быть четко отчерчены;

2) Сегменты должны быть доступны для фирмы с точки зрения канала сбыта;

3) Сегменты должны быть достаточно емкими.

Далее описываются профили полученных сегментов: а) характеристики покупателей составляющий данный сегмент; б) особенности потребительских предпочтений.

Существуют следующие стратегии охвата рынка:

1) Массовый маркетинг- когда весь рынок рассматривается как целевой;

2) Дифференцированный маркетинг- когда фирма работает на несколько сегментов разрабатывая для каждого специализированный комплекс маркетинга, обеспечивает максимальную прибыль, но требует больших затрат;

3) Концентрированный маркетинг- когда фирма работает, только на один сегмент, разрабатывая для него комплекс маркетинга. Здесь прибыль не такая большая, поэтому эту стратегию используют вновь созданные или малые фирмы.

1) Ресурсы фирмы;

2) Степень однородности продукта;

3) Этап жизненного цикла товара;

4) Степень однородности рынка (покупателей);

5) Маркетинговая стратегия конкурентов.

Оптимальным будет тот сегмент, который при наименьших затратах принесет наибольший доход.

Выбор данного сегмента осуществляется на основе методики предложенной компанией «ДЭК»- дженирол электрик компании.

Для этого используется 2 критерия:

1. Сила бизнеса – она включает:

1. Доля рынка;

2. Скорость роста фирмы;

3. Широта спектра товара;

4. Эффективность сбыта;

5. Эффективность продвижения товара;

6. Квалификация товара.

Дата добавления: 2014-01-06