Тема 26. Метод анализа документов

Цель: изучить процедуру проведения анализа документов.

План:

1. Понятие «документов» в социологии», их классификация.

2. Виды анализа документов.

3. Биографический метод в социологии.

1. Анализ документов позволяет социологу выявить и сформулировать закономерности возникновения новых социальных явлений в процессе исторического развития общества, даёт возможность рассмотреть многие стороны жизни общества, распознать нормы и ценности, свойственные ему на определённой ступени развития, проследить не только динамику развития социальных или национальных групп общества, но и динамику взаимоотношений между ними.

Определим сущность понятия «документ». Документальной в социологии называют любую информацию, фиксированную в печати или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото или киноплёнке и т.д.

Осипов в «Рабочей книге социолога» под документом понимает специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации.

Документы классифицируют по целому ряду оснований:

1. По форме изложения:

а) статистические.

б) вербальные.

2. По общей значимости:

а) официальные.

б) неофициальные.

3. По способу фиксации информации:

а) письменные документы (рукописные, печатные), в которых информация изложена в форме буквенного текста.

б) иконографические документы (картины, кино и фотодокументы);

в) статистические данные; (в них форма изложения в основном цифровая).

г) фонетические документы (магнитофонные записи и т.д.).

1. Статистические документы содержат данные и суждения в числовой форме, обычно систематизированные и сведённые в таблицы, графики, схемы и т.п.

Основными источниками статистической документации могут быть:

1. Перепись населения.

2. Выборочные опросы населения, проводимые государственными статистическими организациями.

3. Специальные выборочные опросы населения, проводимые научно-исследовательскими организациями.

4. Статистическая отчётность государственных и общественных организаций.

2. Вербальные документы описывают социальные явления, признаки и процессы в форме текста.

3. Официальные документы – это все документы, которые носят «служебный» характер, т.е. в той или иной форме были составлены, затребованы и утверждены государственными органами, общественными организациями, учреждениями и т.п.

По характеру охвата материала официальные документы подразделяются на: а) текущую документацию (переписка, директивы и т.д.); б) документы периодического характера (например периодическая отчётность); в) документы непериодического характера (например, доклады, акты комиссии и т.д.).

4. Неофициальные документы представляют данные составленные по личному поводу и не имеющие «официального» подтверждения их правильности и действенности со стороны государственных и других организаций.

Различают документы общественные и личные. Содержание общественных документов касается тех обстоятельств, которые проявляются в обществе в целом или в его существенных сферах.

Личные документы содержат высказывания, относящиеся к сфере жизни и деятельности того или иного лица или определённой группы лиц. Личными документами в социологии называют документы, составленные частным лицом по собственной инициативе. Это письма, автобиографии, мемуары и т.п.

5. Письменные документы подразделяются на: материалы государственных и центральных архивов; материалы архивов организаций и предприятий; прессу; личные документы.

6. К иконографическим документам относятся кино, видео, фотодокументы, картины, гравюры, скульптуры и т.п. По этим источникам можно получить информацию о некоторых характеристиках жизни прошлых времён, о личностях авторов и т.д.

7. Фонетические документы служат источником информации при изучении материалов собраний, при изучении структуры языка, сопоставлении диалектов и т.п.

Некоторые учёные выделяют документы по их целевому назначению. 1) документы, созданные независимо от исследователя, и 2) документы, «целевые» т.е. подготовленные точно в соответствии с программой, задачами социологического обследования к первой группе относятся все документы, существование которых ни прямо, ни косвенно не обусловлено техникой социологического исследования (связанные с темой исследования, официальные документы, статистические данные, материалы прессы, и т.д.).

Вторая группа документов включает: ответы на открытые вопросы анкеты и тексты интервью, записи наблюдений и т.д.

2. В социологии выделяют два метода анализа документов: 1) Традиционный, классический и 2) Формализованный, количественный или контент-анализ.

Особенность традиционного анализа документов заключается в том, что в его основе лежит механизм понимания текста. Он представляет собой некоторые логические построения, направленные на раскрытие основного содержания изучаемого материала. Этот метод позволяет определить глубинное содержание документа. Его основной недостаток – это возможность субъективной интерпретации материала.

При проведении традиционного анализа социолог должен ответить на следующие вопросы:

1. Что представляет собой документ (его вид, форма)?

2. Каков его контекст?

3. Кто его автор?

4. Каковы цели создания документа?

5. Какова надёжность самого документа?

6. Какова достоверность зафиксированных в них данных?

7. Каково общественное действие, общественный резонанс документа?

8. Каково фактическое содержание документа?

9. Каково оценочное содержание документа?

10. Какие выводы можно сделать в отношении автора документа?

В традиционном анализе различают внешний и внутренний анализ. Внешний анализ – это анализ «исторического контекста» документа и обстоятельств его появления.

Внутренний анализ – это непосредственный анализ содержания документа, направленный на выявление различия между фактическим и литературным содержанием, установление компетентности автора, систематизацию сведений, содержащихся в документе.

Формализованный метод заключается в нахождении таких свойств, признаков, черт документа, которые отражали бы существенные стороны его содержания.

В социологии существуют несколько определений контент-анализа. Так в «Рабочей книге социолога контент-анализ определяется как «техника выведения заключения, производимого благодаря объективному и систематическому выявлению соответствующих задачам исследования тексте.

А.Алексеев понимает контент-анализ как строгое исследование содержания текстовых массивов в целях выявления или измерения социальных тенденций, репрезентированных этими массивами». При выборе контент-анализа социолог разрабатывает программу контент-аналитического исследования: определяет проблему, цели, задачи, объект и предмет исследования, формулирует гипотезы. Большое внимание уделяется определению эмпирических объектов исследования. Главное – формирование репрезентативной выборки, отбор необходимых документов. При определении надёжности и достоверности документа необходимо чётко определить, что это за документ, с какой целью он создавался, кто его автор, какова его «официальность», «служебность».

Определив эмпирические объекты, социолог разрабатывает методику контент-анализа. Используют множество различного рода категорий. Эти категории должны найти адекватное выражение в содержании исследуемого документа. Таким выражением являются единицы анализа. Выделяются смысловые единицы, в качестве которых выступают: 1) понятие в различном его выражении (слове, термине, сочетании слов);

2) тема, выраженная в смысловых образах, статьях, частях текста;

3) имена людей, географические названия, общественные события, факты, случаи и т.п.

Определяют единицу счёта.

Практика социологических исследований определяет следующие общие единицы счёта:

1. Система счёта «время – пространство». В этой системе за единицу счёта принимаются числа строк, образов, знаков, квадратных сантиметров площади.

Для анализа информации, получаемой посредством кино, радио, телевидения, в качестве единицы счёта берётся время, в течение которого освещается событие.

2. Появление признаков в тексте. При такой системе счёта подразумевается «необходимость отмечать наличие определённой характеристики содержания в любом её проявлении (признака) в каждой из единиц контекстов (т.е. частей, на которые разбит анализируемый текст).

3. Частота появления единиц счёта.

В зависимости от того какие единицы счёта выбираются часто. Например при исследовании оценок мотивов человеческого поведения по страницам газеты «Известия». Процедура измерения представляла собой подсчёт частоты упоминания психологических качеств личности или группы в заголовках статей и их в тексте.

Определив эмпирический объект исследования, смысловые единицы и единицы счёта необходимо провести пилотажное исследование. (30–50 единиц документов). Сбор информации, регистрация единиц анализа проводятся в заранее разработанных макетах, таблиц, каждый столбец означает отдельный документ (сообщение).

3. Биографический метод (англ. biographical approach, biographical perspective) - мультиметодологический подход, развивающийся в этнографии, социологии и психологии, преимущественно опирающийся на качественную исследовательскую парадигму. Б.М. направлен на исследование "истории" индивидуальной жизни человека, с акцентом на субъективных представлениях индивида о своей жизни и социальной реальности, выраженных в форме индивидуально-субъективного повествования. На разработку биографического метода повлияли теории, тяготеющие к интерпретативному подходу: символический интеракционизм, феноменология, семиотика, феминизм. В качестве материалов в биографическом исследовании могут использоваться различные виды данных: устные жизненно-исторические свидетельства, результаты опросов, данные наблюдений, акты, официальные и семейно-исторические документы и пр.

БИОГРАФИЧЕСКИЙ МЕТОД в социологии имеет много общего с методом устной истории (oral history), иногда рассматривается как разновидность метода истории отдельного случая (case study).

В 1920-40-х гг. биографический метод широко применялся представителями Чикагской школы. Так, например, в 1920-е гг. чикагский социолог К. Шоу изучал подростковую преступность, используя написанные по его просьбе автобиографические заметки юного правонарушителя, дополненные полицейскими и судебными документами, результатами медицинских освидетельствований и т. п. Всю совокупность этих данных он рассматривал как «историю случая».

Первой социологической работой, «узаконившей» использование личных документов, писем и автобиографий в анализе социальных процессов, стала опубликованная в 1918-1920 гг. книга У. Томаса и Ф. Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и в Америке». Один из томов этой книги составила автобиография польского эмигранта Владека, описавшего свой путь из провинциального Копина в Чикаго. Этот путь включил в себя и учебу в деревенской школе, и работу помощником в лавке, и выезд в Германию в поисках заработка, предшествовавшие эмиграции в США. Томас и Знанецки первыми выступили с обоснованием использования биографического метода в рамках интерпретативного подхода в социологии. Они полагали, что социальные процессы нужно рассматривать как результат постоянного взаимодействия сознания личности и объективной социальной реальности. В этом взаимодействии личность и «её» определения реальности выступают и как постоянно действующий детерминант, и как продукт социального взаимодействия. Следовательно, изучение сознания и самосознания -- необходимое условие анализа социального мира. Кроме того, Томас и Знанецки предполагали, что исследование, базирующееся на «историях жизни», позволит выйти к более широким обобщениям, касающимся социальных групп, субкультур, классов и т. п.

Н. Дензин дал одно из самых популярных определений биографического метода (метода «историй жизни», «жизнеописаний»): «...биографический метод представляет переживания и определения одного лица, одной группы или одной организации в той форме, в которой это лицо, группа или организация интерпретируют эти переживания. К материалам жизненной истории относятся любые записи или документы, включая "истории случая" социальных организаций, которые проливают свет на субъективное поведение индивидов и групп. Такие материалы могут варьировать от писем до автобиографий, от газетных сообщений до протоколов судебных заседаний».

Спецификой Б.М. считают его сфокусированность на субъективной интерпретации аспектов жизни личности, группы (например, семьи), организации. Если устная история - это воссоздание определенных исторических событий с фактологической точностью со слов их участника, то в центре внимания биографического метода оказывается устное или документальное описание событий с точки зрения самого рассказчика в той форме, в которой субъект жизнеописания переживает, интерпретирует и определяет эти события. В истории жизни присутствуют три типа конкретизации субъекта (по М. Бургосу): 1) субъект в качестве интервьюируемого; 2) субъект как предмет, герой рассказа; и 3) субъект - рассказчик истории. Каждый из этих типов занимает самостоятельное положение в структуре повествования, потому может быть проанализирован отдельно. Еще одной особенностью Б.М. является возможность изучения процессуальности социальной жизни. В истории жизни рассказчик репрезентирует момент возникновения события, его развитие и завершение, а также самостоятельно выстраивает между несколькими событиями смысловые цепи.

Биографический подход дает возможность исследователю описать значения и смыслы поступков, исходя из перспективы самих участников событий, при помощи их собственных категорий.

Поскольку биографический метод направлен на исследование и представление субъективного опыта информанта, то возникает проблема субъективности данных, которые могут быть окрашены ложью, желанием произвести впечатление, и вследствие этих особенностей не могут считаться надежными. Установление критериев объективности исследования различается в рамках реалистического и конструктивистского подходов. Реалист представляет читателям жизненные истории как новые "факты" о людях. Допускается, что информант может ошибаться, лгать и преувеличивать, - поэтому в исследовании используют дополнительные методы и дополнительные источники с целью проверки информации, например, анализ личных и официальных документов, свидетельства очевидцев. С позиции конструктивизма история жизни, полностью бы отражавшая жизнь, невозможна. Такого исследователя интересует не истинность описанных событий, а способ их репрезентации рассказчиком: нарративный аспект материалов, способ реконструкции своей жизни, категории, используемые информантом для объяснения своего поведения.

Предположение о необходимости учета «перспективы деятеля», его смыслового горизонта и определения ситуации играет ведущую роль при использовании биографического метода. Так как целью здесь в конечном счете оказывается понимание тех или иных аспектов «внутреннего мира» субъекта, необходимым становится и предположение о том, что исследуемые располагают достаточно сложной структурой субъективного опыта и способны отделить собственный «образ Я» от образа окружающего мира, способны «воспринять себя в качестве активного субъекта своей собственной истории жизни, отличного от социального мира».

Следующая фундаментальная особенность биографического метода - его направленность на воссоздание исторической, развернутой во времени перспективы событий. Используя биографический метод, социолог становится в некотором роде социальным историком. История социальных институтов и социальных изменений здесь раскрывает себя через рассказы людей об их собственной жизни. Это открывает дополнительные возможности для пересмотра «официальных» версий истории, написанных с позиций властвующих классов и групп, и сопоставления этих версий с основанным на повседневном опыте знанием социальной жизни, которым располагают непривилегированные и «безгласные» социальные группы.

2.1. Сбор биографического материала

Любой устный или письменный рассказ субъекта о событиях его жизни может рассматриваться в качестве биографического материала. При определенных условиях для воссоздания «истории жизни» могут использоваться и вторичные источники -- мемуары других лиц, письма, официальные документы и т. п.

Различают биографические (автобиографические) истории и так называемые устные истории. Устная история -- это фактуально точное воссоздание определенных исторических событий. В ее фокусе -- не субъективный опыт деятеля, а историческое знание о событиях, процессах, движущих силах и причинах. Устные истории, рассказанные участниками событий, используются для накопления такого исторического и фактического знания.

В социологии принято различать три основных типа «историй жизни»: полные, тематические и отредактированные.

Полная «история жизни» в идеале очерчивает весь жизненный опыт субъекта (что само по себе не требует большого объема и степени детализации).

Тематическая «история жизни» отличается от полной тем, что она относится преимущественно к одной стороне или фазе жизненного цикла субъекта. Например, Э. Сазерленд написал книгу о профессиональной карьере «вора в законе», который выступил в качестве соавтора произведения. Сазерленд подготовил опросник, позволивший структурировать письменный рассказ своего соавтора, провел ряд дополнительных интервью и прокомментировал получившуюся «историю жизни». Однако он не использовал никакие дополнительные источники.

Отредактированная «история жизни» может, быть и полной, и тематической. Ее основная особенность - ведущая роль социолога-интерпретатора, явно организующего биографический материал в соответствии с теоретической логикой, избирательно редактирующего и интерпретирующего исходный рассказ (или рассказы) субъектов для того, чтобы ответить на поставленные в исследовании вопросы. Нередко множество отредактированных «историй жизни» становятся иллюстративным или доказательным материалом в теоретическом исследовании. Примером может служить знаменитая работа И. Гофмана «Стигма».

Основными источниками биографических данных, служат, помимо опросов и интервью, публичные и частные архивные материалы.

Н. Дензин предложил общую схему анализа и описания «историй жизни»:

«Шаг 1. Отберите исследовательские проблемы и гипотезы, которые могут быть исследованы и проверены с помощью истории жизни.

Шаг 2. Отберите субъекта или субъектов и определите, в какой форме будут собраны биографические данные.

Шаг 3. Опишите объективные события и переживания из жизни субъекта, имеющие отношение к интересующей вас проблеме. Эти события подлежат оценке с точки зрения различных источников и перспектив (триангуляция) таким образом, чтобы противоречия, непоследовательность и нерегулярность стали очевидны.

Шаг 4. Получите от субъекта его интерпретации этих событий, следуя естественному, или хронологическому, порядку.

Шаг 5. Проанализируйте все утверждения и сообщения с точки зрения их внутренней и внешней валидности... (Проверьте достоверность источников.)

Шаг 6. Примите окончательное решение о достоверности вышеупомянутых источников и установите приоритетные источники для последующей проверки гипотез.

Шаг 7. Начните проверку предварительно сформулированных гипотез, поиск опровергающих примеров. Продолжайте модифицировать эти гипотезы, выдвигать новые и проверять их.

Шаг 8. Составьте черновой набросок всей "истории жизни" и ознакомьте с ним исследуемых, чтобы узнать их реакцию.

Шаг 9. Переработайте исследовательский отчет, изложив события в их естественной последовательности и учтя замечания исследуемых субъектов. Представьте в отчете те гипотезы и предположения, которые получили подтверждение. В заключении остановитесь на теоретической значимости ваших выводов и перспективах дальнейшего исследования».

Эта схема может служить ориентиром в работе с биографическими данными.

Технические средства, используемые на лекции: мультимедийное сопровождение (ноутбук, видеопроектор, акустические системы).

Список литературы:

1. Кульсеева Т.Г., Молчанова Л.Н. Социологический практикум. – Курск, 2006.

2. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М., 2000.

3. Основы прикладной социологии. Под редакцией Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. – М., 1996.

4.Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. – М., 1988.

Дата добавления: 2014-01-06