Важнейшие функции общения

Через функции раскрывается и смысл, и назначение того или иного типа общения. Сами функции зависят от цели общения или цели той деятельности, в которую включено общение.

У нас существует 2 возможные классификации Б. Ф. Ломова:

Первая: общепсихологическая

1. информацинно-коммуникативные функции - приём, передача и формирование информации в общении;

2. регуляционно-коммуникативные функции - общение является регулятором поведения (через информацию, эмоции или непосредственное воздействие);

3. аффективно-регулятивные функции - относятся к эмоциональной сфере.

По отношению к разным партнёрам эти функции могут не совпадать, а могут и совпадать.

Вторая классификация: социально-психологическая

1. Функция организации совместной деятельности;

2. Функция познания людьми друг друга - основная цель: достижение взаимопонимания;

3. Функция формирование и развитие межличностных отношений (каким образом в процессе общения формируются межличностные отношения). Эта функция наименее изучена.

Эти две классификации взаимно дополняют друг друга.

Ленинградский психолог Панфёров В.Н. предлагает свою классификацию функций общения. Он исходит из того, что общение - это деятельность, отсюда психологические функции общения аналогичны функциям деятельности.

Функции деятельности:

1.коммуникативная;

2. информационная;

3. когнитивная;

4. аффективная;

5. регулятивная;

6. креативная.

Панфёров Владимир Николаевич анализирует эти функции в процессе общения:

1. функция взаимосвязи людей, как контакта между ними;

2. обмен информацией. Под другим углом зрения - это взаимопроявление участников общения;

3. взаимопознание участников общения;

4. установление взаимоотношений;

5. согласование взаимодействий;

6. (творческая) функция взаимовлияния участников общения, их взаимоизменения.

Панфёров пытался создать универсальную классификацию, пригодную и для выявления влияния общения на личность, и для диадического, и для группового общения.

В какой-то мере эта классификация соответствует ломовскому подходу в понимании сущности общения.

В классификации Ю.А. Шерковина выделяются:[5]

1. социальные функции общения, связанные с удовлетворением потребностей общества в целом или отдельных его групп в процессе их функционирования и взаимодействия, - планирование и координация коллективной трудовой деятельности, управление (социальный контроль), обеспечение межгруппового взаимодействия;

2. социально-психологические функции общения, связанные с потребностями отдельных личностей - контакт, отождествление с группой, социализация.

Однако на практике все эти функции трудно различимы.

Дата добавления: 2014-01-06