Лекция № 5

Тема: "Общение как коммуникация"

Вопросы:

1. Знаки и знаковые системы как средство коммуникации.

2. Структура коммуникативного процесса.

3. Специфика человеческих коммуникаций.

Коммуникация - процесс обмена информацией. Точнее, это процесс взаимного обмена информацией, направленный на взаимоизменение смыслового поля коммуникатора и реципиента. В качестве информации выступают знания, представления, идеи, чувства.

Любой коммуникативный процесс осуществляется посредством знаков и знаковых систем. Сами знаки и знаковые системы - особый вид и тип информации.

Знак - это материальный, чувственно воспринимаемый предмет или явление, или действие, выступающий в процессе познания и общения в качестве заместителя другого предмета или явления и используемый для приёма, хранения, преобразования и передачи информации об этом замещаемом предмете или явлении. Наука изучающая знаки - семиотика, возникла во второй половине ХIХ - начале ХХ века, связана с именами: Ч. Пирса, Ч. Морриса, Р. Карнапа и других.

Признаки знака:

1. знак - материален, доступен чувственному восприятию;

2. между материальным и замещающим предметом существуют отношения обозначения;

3. передача информации о замещающем предмете.

В человеческом общении чаще всего используются целые знаковые системы. Это набор знаков, связанных определёнными правилами:

1. правила синтаксиса - закономерности соотношения между самими знаками;

2. семантические правила - закономерности соотношения между знаками и обозначаемыми ими предметами (лингвистический аспект);

3. прагматические правила - соотношения между знаками и способами их употребления в реальных процессах коммуникации.

Обычно все эти правила объединены в семантическом треугольнике:

знак

предмет значение

(личностный смысл)

Т.е. знак имеет смысл для человека, знак обозначает предмет и значение, отражает сущность обозначаемого предмета.

Выделяют следующие знаковые системы и следовательно виды коммуникации:

1. речь как знаковая система;

2. невербальная коммуникация: кинесика (использование выразительных движений и интонаций); проксемика (использование пространства: расстояние между общающимися людьми, их взаимное положение); паралингвистика (невербальные компоненты, сопровождающие и дополняющие, замещающие речевые высказывания: интонационные характеристики речи, некоторые жесты, непосредственно связанные с речью, паузы, смех, плач и пр.); визуальное взаимодействие (использование системы прикосновений в процессах общения: рукопожатия, объятия и пр.)

Специфика человеческих знаков.

Лев Семёнович Выготский: "в отличие от знаков животных человеческие знаки отличаются большей степенью обобщённости". Особенно это характерно для речевых знаков. У животных знаки диффузные. Хотя некоторая диффузность есть и у человеческих знаков.

Человеческие знаки как бы искусственны, внешне не похожи на те предметы и явления, которые они обозначают.

Классическое разделение знаков по Пирсу:

а) знаки-признаки - связаны причинно-следственной связью;

б) иконические знаки - по внешнему сходству;

в) знаки - символы - не связаны с предметом, результат договорённости.

А) и Б) могут быть не только человеческими знаками (н-р, язык пчёл, язык мимики обезьян).

У человека в основном знаки В). Хотя имеется и некоторое сходство иконическое: жесты, звуки.

Ещё одна специфическая особенность человеческих знаков: они используются не только для внешней коммуникации (оповещение других), но и для внутренней коммуникации.

Дата добавления: 2014-01-06