Специфические особенности сегментации рынка

Преимущества, критерии и особенности сегментации рынка

Маркетинговая сегментация рынка нацелена на:

· ориентацию исследования на конкретный круг потребителей;

· наилучшее удовлетворение нужд и потребностей конкретных субъектов рынка;

· подгонку товара под мнения и предпочтения возможных покупателей;

· выявление конкурентоспособности товара и его производителей;

· тактическое решение проблем конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка;

· рационализацию товародвижения.

Преимущества стратегии сегментации:

· позволяет компании акцентировать внимание на потребностях потребителей;

· стимулирует разработку новых товаров;

· помогает компании разработать эффективный комплекс маркетинга;

· способствует распределению маркетинговых ресурсов между различными товарами.

Критерии сегментации (показатель того, насколько удачно выбран тот или иной рынок для маркетинговой деятельности) включают:

· существенность сегмента и устойчивость существования (определение прочности выделенной группы потребителей, устойчивы ли ее потребности в отношении товара);

· количественные границы сегмента или измеримость (сколько товаров и какой стоимости могут быть на нем реализованы, скольким реальным и потенциальным потребителям);

· доступность сегмента (возможность формирования каналов распределения и сбыта товарной продукции, наличие и состояние складского хозяйства, транспортных коммуникаций);

· информационная насыщенность сегмента (возможность получения нужной рыночной информации для создания банка данных по сегменту);

· защищенность от конкуренции (правильная оценка собственных шансов на коммерческий успех в данном сегменте, при объективном взвешивании возможности конкурентов, низкая конкурентоспособность товаров и услуг, предлагаемых в секторе конкурентами);

· прибыльность и перспективность сегмента (прирост общей массы прибыли, соответствие нормы прибыли, дохода на вложенный капитал);

· признаки сегментации (показатель способов выделения данного сегмента на товарном рынке);

· значительная потребность сегмента в товарах и услугах данного производителя;

· низкие дополнительные расходы на обслуживание сегмента;

· устойчивые различия между сегментами.

1. Сегментация применяется исключительно к потребителям (покупателям) определенного вида товара, или услуги. Сегмент - всегда какая-то особая группа. При этом не имеет значения, идет ли речь о потребителях часов, станков с программным управлением или бухгалтерских, консультативных услуг.

2. Сегментацию не следует путать с делением рынков. Отличие очевидно: рынок характеризуется особым видом товара (рынок тракторов, телевизоров или стиральных машин). Сегмент же предъявляет требования к каким-то особым типам, модификациям товара внутри данного вида, поскольку появляются потребители огородных тракторов, портативных телевизоров или дорогих автоматических стиральных машин.

3. Сегментация - атрибут рынков изобилия (рынков покупателя), поскольку именно борьба фирм за деньги покупателя заставляет их все глубже и глубже проникать в особые потребности тех, кто платит деньги. Для экономики в условиях дефицита (рынок продавца) характерны "усредненные товары" и сегментация здесь почти не используется.

Дата добавления: 2014-01-06