Социальные факторы и их влияние на поведение

Давление социальной среды иногда сказывается на поведении людей сильнее, чем личное отношение. Пожалуй, всем нам приходилось под воздействием различных социальных факторов поступать наперекор собственным желаниям (к примеру, человек в компании некурящих также воздерживается от курения). В тех случаях, когда поведение во многом определяется социальной средой, точность построенного на отношениях прогноза не может быть высокой.

Потенциальное влияние как отношения, так и социальных факторов нашло четкое отражение в теории разумного поведения Фишбейна и Айзена, диаграмма которой представлена на вставке 11.5. Согласно этой теории, то, что непосредственно предшествует поведению, служит тенденцией для осуществления данного поведения. Далее делается предположение, что тенденции поведения определяются одним или двумя возможными факторами: отношениями и субъективными нормами (последние и представляют воспринимаемое человеком социальное влияние).

Вставка 11.5. Теория разумного поведения

Итак, эта теория признает, что иногда намерения формируются лишь под влиянием отношений, иногда доминируют социальные факторы, а в остальных случаях влияние оказывают и те и другие. Понимание относительной важности отношений и социальных норм при формировании намерений и окончательного поведения может оказаться очень полезным при разработке новых стратегий влияния на поведение. Поэтому теория разумного поведения часто применялась на практике.

Дата добавления: 2014-01-06