КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Современные теории мотивацииСовременные теории мотивации можно поделить на 2 группы: 1. Содержательные, которые базируются на внутренних потребностях, являющихся основным фактором, побуждающим человека целенаправленно действовать. · Теория потребностей МакКлелланда - потребность достижения – стремление достигать своих целей - соучастие – дружеские отношения с окружающими - властвование – стремление контролировать людей, ресурсы, процессы, протекающие в его окружении.
· Мотивация и иерархия потребностей Абрахама Гарольда Маслоу
Все человеческие потребности он поделил на пять групп, которые можно расположить в виде пирамиды. Физиологические - являются необходимыми для жизни и Потребность в безопасности - (уверенность в будущем), иметь хорошее жилье, быть защищенным от страха, боли, болезней. Эта уверенность базируется на гарантиях пенсионного и социального обеспечения, которые может обеспечить надежная работа, медицинское и пенсионное страхование. Социальные потребности – стремление к участию в совместных действиях, потребность в любви, дружбе, участие в общественных мероприятиях. Эти потребности выражаются в многолетней привычке работы в определенном коллективе, дружеские отношения. Часто, даже при небольшой оплате своего труда Потребность в признании (уважении) – желание людей быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе и видеть, что окружающие уважают его за это. Потребность в самовыражении - стремление человека к наиболее пользованию своих знаний, способностей, умений, потребность в творчестве, росте, как личности. Потребности высокого уровня начинают активно воздействовать на человека после того, как удовлетворены потребности низкого уровня. ñ Теория Герцберга (мотивационно-гигиеническая) много общего с теорией Маслоу. мотивационные факторы включают в себя: продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, возможность творческого и делового роста Гигиенические факторы – напрямую связаны с внешними условиями труда, т.е. условия труда, заработная плата, режим работы, отношения межличностные с начальниками, коллегами.
2. Процессуальные теории -распределение человеком усилий для достижения целей и выбор конкретного вида поведения. · Теория ожиданий Виктора Врума Человек надеется на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению потребности. Например, большинство людей ожидают, что окончание престижного ВУЗа позволит им получить лучшую работу, и если работать с полной отдачей, можно продвинуться по службе. Рассматривается как функция трех видов ожиданий: - Ожидания результатов – соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами - Ожидаемое вознаграждение от этого результата - в ответ на затраченные усилия - Валентность - удовлетворенность вознаграждением(повышение заработной платы, повышение в должности) Если значение одного из трех ожиданий будет мало, то результаты труда будут низкими. Менеджер должен установить точное соотношение результата и вознаграждения. - Теория справедливости (равенства) С. Адамса Согласно теории, люди субъективно оценивают результаты труда и полученное вознаграждение, сравнивая с результатами и вознаграждением других сотрудников. Если сравнение показывает несправедливость, то возникает следующая реакция: - сокращение затрат собственных сил; - требование повышения заработной платы (шантаж); - снижение уверенности в себе; - попытка перейти в другое предприятие. Менеджер должен исправить дисбаланс, в крайнем случае должен разъяснить о разнице вознаграждения, либо использовать метод (в конверте, дополнительная ведомость).
Дата добавления: 2014-01-06; Просмотров: 296; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |